• Dodawanie karty ZEN do programu Bezcenne® Chwile

    Pytanie

    Jak mogę dodać kartę ZEN do programu MasterCard Bezcenne® Chwile? Które karty ZEN można dodać do programu?

    Odpowiedź

    Aby dodać swoją kartę ZEN do programu Bezcenne® Chwile, wykonaj poniższe czynności:

    1. Zaloguj się do aplikacji ZEN.
    2. Przejdź do sekcji Zenefits po prawej stronie ekranu i wybierz kafelek „Bezcenne® Chwile”.priceless.jpg
    3. Wybierz karty ZEN, które chcesz dodać do programu. Aplikacja przekieruje Cię na stronę programu, gdzie możesz wybrać cel, czyli nagrodę, na którą chcesz zbierać punkty.

    Ważne! Program Priceless™ Moments dostępny jest dla Kart ZEN wydanych dla klientów z Polski, których główną walutą rozliczeniową jest PLN. Do programu nie można dodawać kart ZEN wydanych dla krajów innych niż Polska ani kart wirtualnych ZEN MoneyBack.

  • Problemy dotyczące programu Bezcenne® Chwile

    Pytanie

    Co zrobić jeśli nie otrzymałem punktów za transakcje moją Kartą ZEN w programie Bezcenne® Chwile? Jak mogę skontaktować się z programem Bezcenne® Chwile?

    Odpowiedź

    Jeżeli Twoje punkty za transakcje nie zostały dodane do Twojego konta Bezcenne® Chwile w ciągu kilku dni od transakcji, sprawdź, czy transakcja została dokonana w Polsce, a następnie zapoznaj się z Zasadami programu (link zewnętrzny) i Często zadawanymi pytaniami (link zewnętrzny). Możesz także skontaktować się z Obsługą Klienta Programu Bezcenne® Chwile, korzystając z informacji kontaktowych dostępnych tutaj (link zewnętrzny).

    Pamiętaj, że zespół pomocy technicznej może pomóc w przypadku pytań związanych z programem Bezcenne® Chwile. W przypadku innych problemów związanych z kontem ZEN, skontaktuj się z Zespołem Obsługi Klienta ZEN.