Poți administra toate setările Payment Gateway pentru magazinul tău de comerț electronic în ZEN Web Portal. Acestea includ plăți, rambursări, rapoarte și configurarea magazinului.
Acest ghid îți arată unde să găsești fiecare opțiune și ce poți face acolo.
Înainte de a începe
Asigură-te că poți să te conectezi la ZEN Web Portal cu contul tău ZEN Business.
Cum să deschizi setările magazinului tău
- Conectează-te la ZEN Web Portal.
- Pe partea stângă a ecranului, selectează numele magazinului tău.
Dacă ai mai multe magazine conectate la contul tău, alege magazinul pe care dorești să îl administrezi din listă.
Odată selectat, se deschide panoul tău de comerț electronic. Vei vedea toate opțiunile magazinului în partea stângă.
Ce poți administra în panoul de comerț electronic
Selectează o secțiune de mai jos pentru a administra setări și instrumente specifice.
Selectează "Banking" pentru a reveni la panoul principal de Banking al contului tău ZEN Business.
Selectează numele magazinului tău pentru a schimba rapid între magazine dacă administrezi mai multe.
Folosește această secțiune pentru a revizui plățile efectuate în magazinul tău de comerț electronic în ultimele 6 luni.
Poți căuta tranzacții folosind:
- Adresa de email a clientului
- ID-ul tranzacției
- ID-ul de referință
- Card PAN
Poți aplica, de asemenea, filtre suplimentare, cum ar fi:
- Data
- Suma
- Moneda
- Canalul de plată
- Tipul tranzacției
- Statusul tranzacției
Când deschizi o plată specifică, o poți rambursa direct pe metoda de plată folosită de clientul tău. Acest lucru îți permite să administezi retururile fără instrumente suplimentare.
În această secțiune poți genera rapoarte de autorizare și decontare pentru tranzacțiile procesate prin ZEN Payment Gateway.
Detalii despre rapoarte:
- Un raport poate acoperi până la 31 de zile
- Pentru perioade mai lungi, creează rapoarte separate
- Poți genera rapoarte pentru tranzacții mai vechi de 6 luni, care nu mai apar în secțiunea "Plăți"
- Rapoartele sunt disponibile pentru descărcare timp de 30 de zile după generare
Folosește "Setări magazin" pentru a:
- Administra metodele de plată disponibile în magazinul tău
- Actualiza datele de autentificare API pentru integrarea Payment Gateway
- Aplica la programul de cashback, care recompensează clienții tăi cu fonduri returnate în contul lor ZEN după cumpărături
Disponibilitatea metodelor de plată
Metodele de plată disponibile depind de:
- Codul tău Merchant Category Code (MCC), bazat pe activitatea afacerii tale
- Țara de înregistrare a companiei tale
Pentru a afla mai multe despre integrarea ZEN Payment Gateway, vezi site-ul nostru pentru developeri.
Folosește "Adaugă magazin" pentru a aplica la ZEN Payment Gateway pentru un nou magazin de comerț electronic.
Înainte de a aplica, verifică cerințele în: Cum să aplici pentru ZEN Payment Gateway pentru magazinul tău de comerț electronic