Informații
Înainte de a vă conecta conturile, asigurați-vă că datele dvs. coincid atât în ZEN, cât și în WhiteBIT. Acest lucru previne conexiunile eșuate și ajută ca depunerea sau retragerea să se efectueze fără probleme. Aceste detalii trebuie să fie aceleași în ambele servicii:
- Numărul de telefon,
- Adresa de e-mail,
- Prenumele, numele din mijloc și numele de familie,
- Documentul utilizat,
- Adresa de domiciliu.
Dacă datele de mai sus nu coincid pe conturile dvs., va trebui să le actualizați.
Pentru a face prima dvs. depunere în EUR pe WhiteBIT folosind ZEN.COM, vă rugăm să urmați acest ghid pas cu pas:
- Dacă nu aveți încă un cont WhiteBIT, creați unul folosind exact aceleași date ca cele stocate în contul dvs. ZEN.
-
Accesați pagina principală a platformei de schimb (link extern) și selectați „Solduri” — „Total”/„Principal”.
-
Apăsați „Depunere” lângă moneda Euro (EUR).
-
După aceea, fereastra de depunere EUR se va deschide în browserul dvs. Selectați „EUR ZEN” ca furnizor de plată.
-
Pentru a conecta un cont ZEN la platforma WhiteBIT, folosiți același număr de telefon pe care l-ați selectat la crearea contului ZEN.
Vă rugăm să rețineți că puteți conecta doar un singur cont ZEN. Asigurați-vă că numele titularului contului în contul dvs. ZEN este același cu cel din documentele KYC furnizate către WhiteBIT. - Veți primi o notificare în aplicația ZEN.COM pentru confirmare după conectarea numărului de telefon.
-
Selectați ZEN ca metodă pentru depunerea fondurilor în EUR pe WhiteBIT. Introduceți suma și confirmați tranzacția. Veți primi o notificare în aplicația ZEN.COM pentru a confirma plata.
- Pot exista taxe suplimentare stabilite de WhiteBIT. Veți vedea întotdeauna orice taxe aplicabile înainte de a confirma tranzacția.
- După confirmarea dvs., depunerea va fi finalizată cu succes.
Gata! Puteți urmări starea tranzacției în fila „Istoric” — „Depuneri”.
Pentru a face prima dvs. retragere în EUR pe WhiteBIT folosind ZEN.COM, vă rugăm să urmați acest ghid pas cu pas:
-
Accesați pagina principală a platformei WhiteBIT (link extern) și selectați „Solduri” — „Total” / „Principal”.
-
Apăsați „Retragere” lângă moneda Euro (EUR).
-
După aceea, fereastra de retragere EUR se va deschide în browserul dvs. Selectați „EUR ZEN” ca furnizor de plată.
-
Pentru a conecta un cont ZEN la platforma WhiteBIT, folosiți același număr de telefon pe care l-ați selectat la crearea contului ZEN.
Vă rugăm să rețineți că puteți conecta doar un singur cont ZEN. Asigurați-vă că numele titularului contului în contul dvs. ZEN este același cu cel din documentele KYC furnizate către WhiteBIT.
- Veți primi o notificare în aplicația ZEN.COM pentru confirmare după conectarea numărului de telefon.
- Selectați ZEN ca metodă pentru retragerea fondurilor în EUR de pe WhiteBIT. Confirmați cererea de retragere cu un cod de autentificare în doi pași.
- Pot exista taxe suplimentare stabilite de WhiteBIT. Veți vedea întotdeauna orice taxe aplicabile înainte de a confirma tranzacția.
- Gata! Acum puteți verifica retragerea în secțiunea Istoric. În fila „Sold Principal” și „Retrageri” veți putea vedea detaliile plății dvs.