Primirea unui mesaj despre rezidența fiscală poate părea neașteptată, dar este doar un control de conformitate de rutină. Iată de ce l-ați primit și ce trebuie să faceți în continuare.
De ce am primit acest mesaj?
Dacă ați primit o notificare sau un e-mail care vă solicită să confirmați rezidența fiscală, înseamnă că avem nevoie de informații suplimentare despre statutul dumneavoastră fiscal.
Acesta este un proces standard cerut în conformitate cu reglementările internaționale privind raportarea fiscală, inclusiv CRS și FATCA. Instituțiile financiare pot solicita periodic clienților să confirme sau să actualizeze detaliile privind rezidența fiscală pentru a menține evidențele corecte și conforme.
Solicitarea nu este legată de nicio tranzacție, activitate sau acțiune specifică în contul dumneavoastră.
Puteți primi această solicitare dacă:
- avem nevoie să confirmăm detaliile rezidenței dumneavoastră fiscale, sau
- unele informații lipsesc sau trebuie actualizate
Furnizarea acestor informații ajută la menținerea conformității și a activității complete a contului dumneavoastră.
Ce trebuie să fac?
Pentru a finaliza confirmarea:
- Deschideți notificarea primită în aplicația ZEN.COM.
- Completați informațiile solicitate.
- Trimiteți formularul.
Procesul ar trebui să dureze doar câteva minute.
Notificarea nu funcționează
Dacă notificarea nu se deschide sau nu funcționează corect:
- încercați să o deschideți din nou după câteva momente
- actualizați aplicația la cea mai recentă versiune
- închideți și redeschideți aplicația, apoi încercați din nou
Ce se întâmplă dacă nu completez formularul?
Confirmarea rezidenței fiscale este obligatorie conform reglementărilor internaționale precum CRS și FATCA.
Dacă formularul solicitat nu este completat, contul dumneavoastră poate fi restricționat temporar și, eventual, închis în conformitate cu cerințele de reglementare.