Poți adăuga numerar în contul tău personal ZEN la locațiile Ria Money Transfer selectate din Europa. În majoritatea cazurilor, banii apar în cont în decurs de 15 minute, astfel încât îi poți folosi aproape imediat.
Înainte de a începe
Serviciile de depunere de numerar prin Ria sunt disponibile numai clienților persoane fizice ai ZEN.COM UAB. Dacă ai un cont la ZEN-UK Limited sau ZEN.COM PTE. LTD., nu vei putea utiliza aceste servicii.
Depunerile de numerar la locațiile Ria Money Transfer selectate sunt disponibile în prezent în mai multe țări europene.
Țările și monedele acceptate: Austria (EUR), Belgia (EUR), Bulgaria (EUR), Croația (EUR), Cipru (EUR), Republica Cehă (CZK, EUR), Danemarca (DKK, EUR), Estonia (EUR), Finlanda (EUR), Franța (EUR), Germania (EUR), Grecia (EUR), Ungaria (HUF, EUR), Islanda (EUR), Irlanda (EUR), Italia (EUR), Letonia (EUR), Liechtenstein (EUR), Lituania (EUR), Luxemburg (EUR), Malta (EUR), Țările de Jos (EUR), Norvegia (NOK), Polonia (PLN, EUR), Portugalia (EUR), România (RON, EUR), Slovacia (EUR), Slovenia (EUR), Spania (EUR) și Suedia (SEK, EUR)
Comision perceput de Ria la locație: 0,99%, min. 2,50 EUR
Limitele de depunere pentru fiecare țară:
- Spania: 3000 EUR pe trimestru
- Italia: 999 EUR în decurs de 7 zile
- Alte țări: 5000 EUR (sau echivalentul în moneda locală) pe lună
Cum să depui numerar folosind Ria
- Găsește cea mai apropiată locație Ria Money Transfer deschisă care acceptă depuneri în ZEN.COM și spune personalului că vrei să trimiți bani în portofelul mobil ZEN.COM prin Ria. Poți folosi harta noastră aici.
-
Confirmă-ți identitatea folosind cartea de identitate sau pașaportul. Apoi furnizează:
- Țara de destinație, pe baza numărului de telefon al destinatarului;
- Numărul de telefon asociat contului ZEN în care ar trebui să ajungă banii, inclusiv prefixul țării (de exemplu, +48 pentru Polonia).
De asemenea, poți trimite bani unui alt client ZEN.COM furnizând numărul de telefon asociat contului său ZEN.
- Predă numerarul personalului și păstrează confirmarea tipărită.
Banii ar trebui să apară în contul ZEN selectat în aproximativ 15 minute. Destinatarul va primi, de asemenea, o notificare în aplicația ZEN.COM care confirmă depunerea.
Nu trebuie să folosești un card ZEN pentru a depune numerar prin Ria.
Dacă depunerea nu apare
Dacă banii nu apar în contul ZEN selectat după 30 de minute, verifică aici statusul transferului Ria Money Transfer. Poți găsi codul PIN și numărul comenzii pe confirmarea tipărită primită de la locația Ria.
Urmează instrucțiunile de pe pagina Ria „Urmărește un transfer” pentru a verifica statusul depunerii de numerar. Dacă depunerea tot nu ajunge sau dacă a fost trimisă către numărul de telefon greșit, contactează direct Ria pentru ajutor privind transferul sau rambursarea.
Pentru a afla despre alte modalități de a depune numerar în contul tău ZEN, consultă: Cum să depui numerar în contul ZEN