Protecția anti-furt la ATM vă poate rambursa numerarul furat la scurt timp după o retragere de numerar de la un ATM folosind cardul ZEN. Acoperirea se aplică dacă sunteți jefuit sau tâlhărit și suferiți vătămări fizice pe o rază de 500 de metri față de ATM și în decurs de 1 oră de la retragere.
Protecția anti-furt la ATM este oferită de Chubb, o companie de asigurări internațională, și este disponibilă împreună cu anumite planuri de abonament ZEN.COM pentru rezidenții din Polonia, Cehia, Ungaria, România și Lituania.
Cine poate folosi protecția anti-furt la ATM?
Protecția anti-furt la ATM este disponibilă în funcție de planul dumneavoastră de abonament ZEN.COM:
- Good: Protecția anti-furt la ATM nu este disponibilă
- Better: până la 100 EUR
- Best: până la 250 EUR
- ZEN: până la 500 EUR
Rambursarea maximă se aplică pentru fiecare incident și în orice perioadă de 365 de zile.
Ce acoperă protecția anti-furt la ATM
Puteți fi eligibil pentru rambursare dacă sunt îndeplinite toate aceste condiții:
- Aveți un plan de abonament ZEN.COM eligibil activ.
- Ați retras numerarul de la un ATM folosind cardul ZEN.
- Ați fost jefuit sau tâlhărit în decurs de 1 oră de la retragere.
- Jaful sau tâlhăria a avut loc pe o rază de 500 de metri față de ATM.
- Ați suferit vătămări fizice în urma jafului sau tâlhăriei.
- Numerarul retras v-a fost furat în timpul incidentului.
Rambursarea este limitată la suma de numerar furată și nu poate depăși limita disponibilă pentru planul dumneavoastră de abonament.
Ce nu este acoperit?
Protecția anti-furt la ATM nu acoperă:
- numerarul retras cu mai mult de 1 oră înainte de jaf sau tâlhărie
- numerarul care nu a fost retras folosind cardul ZEN
- un jaf sau o tâlhărie care a avut loc la mai mult de 500 de metri de ATM
- un incident în urma căruia nu ați suferit vătămări fizice
- acte intenționate sau declarații frauduloase din partea dumneavoastră ori a membrilor familiei dumneavoastră
- răspunderea sau prejudiciile care implică terți
- pierderea sau deteriorarea oricărui alt lucru în afară de numerarul retras de la ATM
Păstrați detaliile retragerii de la ATM, raportul poliției și documentele care confirmă vătămarea, deoarece veți avea nevoie de acestea atunci când depuneți o cerere de despăgubire.
Pentru condițiile complete de acoperire și excluderi, consultați Termenii protecției anti-furt la ATM.
Cum depuneți o cerere pentru protecția anti-furt la ATM
Aflați aici cum să depuneți o cerere pentru protecția anti-furt la ATM.