Ak sa vám zobrazí chyba pri pridávaní vašej karty ZEN PRO do služby predplatného, nerobíte nič zle. Niektoré platformy uplatňujú regionálne pravidlá, ktoré ovplyvňujú, ktoré karty akceptujú na opakované platby.
Prečo sa to deje
Niektoré služby predplatného, ako napríklad platformy na streamovanie videa, hudobné platformy, Google Play alebo Apple App Store predplatné, vyžadujú, aby bola platobná karta vydaná v rovnakej krajine ako región predplatného.
Napríklad na kúpu poľského predplatného Spotify môže služba vyžadovať kartu vydanú v Poľsku.
Hlavná karta ZEN PRO je týmito službami identifikovaná ako medzinárodná karta. Z tohto dôvodu môže byť odmietnutá, keď sa ju pokúsite pridať do určitých miestnych služieb predplatného.
Čo môžete urobiť namiesto toho
Aby vaše predplatné fungovalo hladko, máte dve praktické možnosti:
-
Použite kartu ZEN Travel na miestne predplatné
Cestovné karty môžu byť nastavené pre konkrétne krajiny. To ich robí vhodnými na platby predplatného viazané na miestny trh. -
Kontaktujte tím podpory služby predplatného
Niektoré platformy môžu manuálne povoliť medzinárodné karty, ak ich požiadate o pridanie karty do vašich fakturačných údajov.
Používanie cestovných kariet s vaším Pro plánom
- Tieto cestovné karty je možné použiť na miestne predplatné a výbery z bankomatu.
- Vyberáte krajinu každej cestovnej karty.
Toto nastavenie vám poskytuje väčšiu flexibilitu a pomáha predchádzať chybám predplatného spôsobeným regionálnymi obmedzeniami.