Opätovné prepojenie účtov WhiteBIT
V dôsledku migrácie služby môžu existujúci používatelia WhiteBIT po 29.12.2025 potrebovať opätovne prepojiť svoje účty WhiteBIT so ZEN.COM. Ak počas tohto obdobia pri prepojení vášho ZEN účtu s WhiteBIT uvidíte chybu, skúste to prosím neskôr znova.
Informácie
Pred prepojením účtov sa uistite, že vaše údaje sú zhodné v oboch službách ZEN a WhiteBIT. Tým sa predíde neúspešnému prepojeniu a zabezpečí sa hladký priebeh vášho vkladu alebo výberu. Tieto údaje musia byť rovnaké v oboch službách:
- Telefónne číslo,
- E-mailová adresa,
- Meno, druhé meno a priezvisko,
- Použitý doklad,
- Adresa bydliska.
Ak uvedené údaje na vašich účtoch nesúhlasia, budete ich musieť aktualizovať.
Ak chcete uskutočniť svoj prvý vklad v EUR na WhiteBIT pomocou ZEN.COM, postupujte podľa tohto krok za krokom návodu:
- Ak ešte nemáte účet na WhiteBIT, vytvorte si ho s použitím presne tých istých údajov, aké máte uložené vo svojom ZEN účte.
-
Prejdite na hlavnú stránku burzy (externý odkaz) a vyberte „Balances” — „Total”/„Main”.
-
Vedľa meny Euro (EUR) stlačte „Deposit”.
-
Potom sa vo vašom prehliadači otvorí okno pre vklad EUR. Vyberte „EUR ZEN” ako poskytovateľa platby.
-
Na prepojenie ZEN účtu s burzou WhiteBIT použite rovnaké telefónne číslo, ktoré ste zadali pri vytváraní svojho ZEN účtu.
Upozorňujeme, že môžete prepojiť iba jeden ZEN účet. Uistite sa, že meno majiteľa účtu vo vašom ZEN účte je rovnaké ako v KYC dokumentoch poskytnutých WhiteBIT. - Po prepojení telefónneho čísla dostanete v aplikácii ZEN.COM oznámenie na potvrdenie.
-
Vyberte ZEN ako spôsob vkladu finančných prostriedkov v EUR na WhiteBIT. Zadajte sumu a potvrďte transakciu. V aplikácii ZEN.COM dostanete oznámenie na potvrdenie platby.
- Po vašom potvrdení bude vklad úspešne dokončený.
Hotovo! Stav transakcie môžete sledovať v záložke „History” — „Deposits”.
Ak chcete uskutočniť svoj prvý výber v EUR na WhiteBIT pomocou ZEN.COM, postupujte podľa tohto krok za krokom návodu:
-
Prejdite na hlavnú stránku burzy WhiteBIT (externý odkaz) a vyberte „Balances” — „Total” / „Main”.
-
Vedľa meny Euro (EUR) stlačte „Withdraw”.
-
Potom sa vo vašom prehliadači otvorí okno pre výber EUR. Vyberte „EUR ZEN” ako poskytovateľa platby.
-
Na prepojenie ZEN účtu s burzou WhiteBIT použite rovnaké telefónne číslo, ktoré ste zadali pri vytváraní svojho ZEN účtu.
Upozorňujeme, že môžete prepojiť iba jeden ZEN účet. Uistite sa, že meno majiteľa účtu vo vašom ZEN účte je rovnaké ako v KYC dokumentoch poskytnutých WhiteBIT.
- Po prepojení telefónneho čísla dostanete v aplikácii ZEN.COM oznámenie na potvrdenie.
- Vyberte ZEN ako spôsob výberu finančných prostriedkov v EUR z WhiteBIT. Potvrďte žiadosť o výber pomocou kódu dvojfaktorovej autentifikácie.
- Hotovo! Výber si teraz môžete skontrolovať v sekcii História. V záložkách „Main Balance” a „Withdrawals” uvidíte podrobnosti o vašej platbe.