Vilka växelkurser tillämpas på mina transaktioner?

ZEN.COM tillämpar marknadsväxelkurser med en liten marginal som beror på din plan. Du kan växla 35 valutor, göra betalningar med ditt ZEN-kort eller ta ut kontanter från bankomater, allt med konkurrenskraftiga, transparenta kurser som redan inkluderar eventuella avgifter.

Hur du kontrollerar din växelkurs

Om du inte har ett ZEN-konto än

Använd ZEN.COM:s webbaserade valutakonverterare. Den visar de aktuella kurserna som gäller för Pro-planen. Dessa kurser inkluderar redan alla marginaler, så om du väljer en av dessa planer finns inga extra avgifter utöver vad du ser i konverteraren.

Om du redan använder ZEN.COM-appen

Du kan alltid se den aktuella växelkursen i appen:

  1. Logga in i din ZEN.COM-app och välj ”Plånbok” från menyn längst ner.
  2. Tryck på valutan du vill växla.
  3. Tryck på ”Växla” och ställ in din valutapar.

Kursen som visas i appen inkluderar redan en växlingsmarginal, vars storlek beror på din ZEN-plan:

ZEN-plan Free Gold Platinum Pro
Valutaväxling gjord av dig ZEN-kurs + 0,5%* ZEN-kurs + 0,2%* ZEN-kurs + 0%* ZEN-kurs + 0%*
Valutaväxling gjord automatiskt ZEN-kurs + 0,5%* ZEN-kurs + 0,2%* ZEN-kurs + 0%* ZEN-kurs + 0%*
Valutaväxling vid kortköp

ZEN-kurs + 0,5%*
(om transaktionen görs i kontots valuta)


Kortnätverkskurs (Mastercard eller Visa) + 0,5% (om transaktionen inte görs i kontots valuta)

ZEN-kurs + 0,2%*
(om transaktionen görs i kontots valuta)


Kortnätverkskurs (Mastercard eller Visa) + 0,2% (om transaktionen inte görs i kontots valuta)

ZEN-kurs + 0%* (om transaktionen görs i kontots valuta)


Kortnätverkskurs (Mastercard eller Visa) + 0,0% (om transaktionen inte görs i kontots valuta)

ZEN-kurs + 0%* (om transaktionen görs i kontots valuta)


Kortnätverkskurs (Mastercard eller Visa) + 0,0% (om transaktionen inte görs i kontots valuta)

Avgift för valutaväxling under helgen (från fredag 21:00 CET till söndag 22:00 CET) Ytterligare 0,4% läggs till kursen Ytterligare 0,4% läggs till kursen Ytterligare 0,4% läggs till kursen ZEN-kurs + 0%*

* ZEN-kursen baseras på den interbankmarknadens mittkurs (kurs mellan köp- och säljpriser, som används av finansiella institutioner och uppdateras i realtid) och inkluderar ZEN:s kostnader samt en premie för valutakursrisk. ZEN-kursen kan variera beroende på kundens marknad i landet.

Hur ofta uppdateras växelkurserna?

ZEN.COM:s växelkurser baseras på marknadsdata och uppdateras var några sekunder. Det betyder att kursen du ser när du bekräftar en transaktion speglar den senaste marknadsnivån.

Våra kurser är vanligtvis lägre än de som erbjuds av traditionella banker och visas alltid för dig i förväg, utan dolda påslag eller överraskningar.

Var denna artikel till hjälp?