Automatisk påfyllning hjälper dig att hålla ditt ZEN-saldo redo för betalningar. När du har ställt in det kommer ditt konto automatiskt att lägga till medel när saldot sjunker under det valda beloppet, så du aldrig behöver oroa dig för avvisade transaktioner igen.
Innan vi börjar
- Automatisk påfyllning fungerar endast med Mastercard- eller Visa-kort utfärdade av andra banker.
- Kort utfärdade av ZEN.COM kan inte användas för automatisk påfyllning.
- Om ditt kort är från utanför EES eller är ett företagskort kan en påfyllningsavgift tillkomma enligt din prisplan.
Aktivera automatisk påfyllning
- Logga in i din ZEN.COM-app och välj ”Plånbok” från menyn längst ner.
Företagskonto: välj istället ”Hem”. - Välj den valuta för vilken du vill aktivera automatisk påfyllning och tryck sedan på ”Automatisk påfyllning”.
- Ange det belopp du alltid vill ha tillgängligt på ditt ZEN-konto och välj betalningsmetod för att finansiera de automatiska påfyllningarna.
- Maximalt belopp för automatisk påfyllning med kort är 2500 EUR (eller motsvarande i annan valuta).
- Bekräfta inställningen i din bankapp.
- En liten testavgift (beroende på vald valuta: 1 PLN, 1 EUR, etc.) kommer att återbetalas inom 1 arbetsdag.
- Om du har problem med att aktivera automatisk påfyllning, kolla möjliga orsaker här.
Klart. Ditt konto kommer automatiskt att fyllas på när saldot sjunker under ditt valda belopp.
Du kan upprepa dessa steg för att ställa in automatisk påfyllning för andra valutor.
Minsta belopp för automatisk påfyllning
Det minsta beloppet för en enskild automatisk påfyllning är 6,60 EUR (eller motsvarande i annan valuta).
Till exempel, om ditt saldo är inställt på att hålla 100 EUR och sjunker till 99 EUR, kommer ditt konto automatiskt att fyllas på med 6,60 EUR.
Se även: