Information
Innan du kopplar dina konton, se till att dina uppgifter stämmer överens i både ZEN och WhiteBIT. Detta förhindrar misslyckade kopplingar och hjälper till att din insättning eller uttag går igenom smidigt. Dessa uppgifter måste vara desamma i båda tjänsterna:
- Telefonnummer,
- E-postadress,
- Förnamn, mellannamn och efternamn,
- Använt dokument,
- Hemadress.
Om ovanstående uppgifter inte stämmer överens på dina konton, behöver du uppdatera dem.
För att göra din första EUR-insättning på WhiteBIT med ZEN.COM, följ denna steg-för-steg-guide:
- Om du inte har ett WhiteBIT-konto än, skapa ett med exakt samma uppgifter som finns på ditt ZEN-konto.
-
Gå till börsens huvudsida (extern länk) och välj “Balances” — “Total”/“Main”.
-
Klicka på “Deposit” bredvid valutakoden Euro (EUR).
-
Därefter öppnas EUR-insättningsfönstret i din webbläsare. Välj “EUR ZEN” som din betalningsleverantör.
-
För att koppla ett ZEN-konto till WhiteBIT-börsen, använd samma telefonnummer som du valde när du skapade ditt ZEN-konto.
Observera att du endast kan länka ett ZEN-konto. Se till att kontoinnehavarens namn i ditt ZEN-konto är samma som i KYC-dokumenten som lämnats till WhiteBIT. - Du kommer att få en notis i ZEN.COM-appen för bekräftelse efter att du länkat ditt telefonnummer.
-
Välj ZEN som metod för att sätta in medel i EUR på WhiteBIT. Ange belopp och bekräfta transaktionen. Du kommer att få en notis i ZEN.COM-appen för att bekräfta betalningen.
- Eventuella tillkommande avgifter som satts av WhiteBIT kan tillkomma. Du kommer alltid att se eventuella avgifter innan du bekräftar transaktionen.
- fliken “History” — “Deposits”.
För att göra ditt första EUR-uttag på WhiteBIT med ZEN.COM, följ denna steg-för-steg-guide:
-
Gå till börsens huvudsida på WhiteBIT (extern länk) och välj “Balances” — “Total” / “Main”.
-
Klicka på “Withdraw” bredvid valutakoden Euro (EUR).
-
Därefter öppnas EUR-uttagfönstret i din webbläsare. Välj “EUR ZEN” som din betalningsleverantör.
-
För att koppla ett ZEN-konto till WhiteBIT-börsen, använd samma telefonnummer som du valde när du skapade ditt ZEN-konto.
Observera att du endast kan länka ett ZEN-konto. Se till att kontoinnehavarens namn i ditt ZEN-konto är samma som i KYC-dokumenten som lämnats till WhiteBIT.
- Du kommer att få en notis i ZEN.COM-appen för bekräftelse efter att du länkat ditt telefonnummer.
- Välj ZEN som metod för att ta ut medel i EUR från WhiteBIT. Bekräfta uttagsbegäran med en tvåfaktorsautentiseringskod.
- Eventuella tillkommande avgifter som satts av WhiteBIT kan tillkomma. Du kommer alltid att se eventuella avgifter innan du bekräftar transaktionen.
- Klart! Nu kan du kontrollera ditt uttag i Historik-sektionen. I flikarna “Main Balance” och “Withdrawals” kan du se detaljer om din betalning.