Information
Kontantinsättningstjänster är endast tillgängliga för kunder hos ZEN.COM UAB. Om ditt konto är hos ZEN-UK Limited eller ZEN.COM PTE. LTD., kan du inte använda dessa tjänster.
Du kan använda PaysafeCash för att sätta in kontanter på ditt ZEN-konto vid stödda betalningsställen. Först genererar du en streckkod i ZEN.COM-appen, visar den sedan vid en PaysafeCash-återförsäljare och betalar kontant.
Innan du börjar
PaysafeCash-insättningar finns tillgängliga i dessa valutor och länder:
- CZK i Tjeckien
- DKK i Danmark
- EUR i PaysafeCash-stödda euroländer
- GBP i Storbritannien
- HUF i Ungern
- NOK i Norge
- PLN i Polen
- RON i Rumänien
- SEK i Sverige
Avgift för kontantinsättningar via PaysafeCash: 3 % av insatt belopp
Insättningsgränser: 1 000 EUR (eller motsvarande i lokal valuta) per insättning
- Hitta ditt närmaste PaysafeCash-betalningsställe här. Du kan byta land längst ner på PaysafeCash-sidan.
- Logga in i din ZEN.COM-app och välj ”Plånbok” i menyn längst ner.
- Tryck på valutan du vill sätta in pengar på och tryck sedan på ”Fyll på”.
- Välj ”PaysafeCash” som din påfyllningsmetod.
- Ange beloppet du vill sätta in. Appen meddelar dig om beloppet är under eller över tillåtet intervall.
- Om du inte har ett PaysafeCash-konto än, skapa ett när du uppmanas. Du behöver ett PaysafeCash-konto för att generera streckkoden.
- Generera streckkoden och spara den. Du kan ta en skärmdump, lägga till den i din mobila plånbok eller skriva ut den.
- Gå till ett PaysafeCash-betalningsställe, visa streckkoden för kassören och betala beloppet kontant.
- Behåll den utskrivna bekräftelsen ifall du behöver kontrollera betalningen senare.
Pengarna bör finnas på ditt ZEN-konto efter att PaysafeCash har behandlat betalningen.
Du behöver inte använda ett ZEN-kort för att sätta in kontanter via PaysafeCash.
Om insättningen inte syns
Om pengarna inte syns på ditt ZEN-konto efter 30 minuter, kontakta PaysafeCash Support Team här. Du kan hitta betalningsuppgifterna på den utskrivna bekräftelsen från PaysafeCash-återförsäljaren.
För att lära dig om andra sätt att sätta in kontanter på ditt ZEN-konto, se: Hur man sätter in kontanter på ZEN-konto