Information
Kontanttjänster är endast tillgängliga för kunder hos ZEN.COM UAB. Om ditt konto finns hos ZEN-UK Limited eller ZEN.COM PTE. LTD. kan du inte använda dessa tjänster.
Du kan använda PaysafeCash för att sätta in kontanter på ditt ZEN-konto på betalningsställen som stöds. Generera först en streckkod i ZEN.COM-appen, visa den sedan på en PaysafeCash-plats och betala kontant.
Innan du börjar
PaysafeCash-insättningar är tillgängliga i följande valutor och länder:
- CZK i Tjeckien
- DKK i Danmark
- EUR i länder i euroområdet där PaysafeCash stöds
- GBP i Storbritannien
- HUF i Ungern
- NOK i Norge
- PLN i Polen
- RON i Rumänien
- SEK i Sverige
Avgift för kontantinsättningar med PaysafeCash:
- ZEN Personal-konton:
- Good-planen: 3,5 % av det insatta beloppet
- Better-planen: 3 % av det insatta beloppet
- Best-planen: 3 % av det insatta beloppet
- ZEN-planen: 2,7 % av det insatta beloppet
- ZEN Business-konton: 3 % av det insatta beloppet
Insättningsgräns: 1 000 EUR (eller motsvarande i lokal valuta) per insättning
- Hitta ditt närmaste PaysafeCash-betalningsställe här. Du kan byta land längst ned på PaysafeCash-sidan.
- Logga in i ZEN.COM-appen och välj ”Plånbok” i menyn längst ned.
- Tryck på den valuta som du vill sätta in pengar i och tryck sedan på ”Fyll på”.
- Välj ”PaysafeCash” som påfyllningsmetod.
- Ange det belopp du vill sätta in. Appen meddelar om beloppet understiger eller överstiger det tillåtna intervallet.
- Om du inte har ett PaysafeCash-konto ännu skapar du ett när du uppmanas till det. Du behöver ett PaysafeCash-konto för att kunna generera streckkoden.
- Generera streckkoden och spara den. Du kan ta en skärmbild, lägga till den i din mobila plånbok eller skriva ut den.
- Gå till ett PaysafeCash-betalningsställe, visa streckkoden för kassapersonalen och betala beloppet kontant.
- Spara det utskrivna kvittot ifall du behöver kontrollera betalningen senare.
Pengarna bör synas på ditt ZEN-konto efter att PaysafeCash har behandlat betalningen.
Du behöver inte använda ett ZEN-kort för att sätta in kontanter med PaysafeCash.
Om insättningen inte syns
Om pengarna inte syns på ditt ZEN-konto efter 30 minuter kontaktar du PaysafeCash supportteam här. Du hittar betalningsuppgifterna på det utskrivna kvittot från PaysafeCash-platsen.
Om du vill läsa mer om andra sätt att sätta in kontanter på ditt ZEN-konto kan du läsa: Så här sätter du in kontanter på ZEN-kontot