ZEN hesabınızı Binance’e bağlayarak iki hizmet arasında hızlıca fon transferi yapabilirsiniz. Bağlandıktan sonra, yatırma ve çekme işlemleri genellikle anında gerçekleşir.
Şu anda, Binance ile ZEN arasındaki yatırma ve çekme işlemleri yalnızca Polonya ve Ukrayna kullanıcıları için geçerlidir.
Başlamadan Önce
Hesaplarınızı başarıyla bağlamak için, aşağıdaki bilgilerin hem ZEN hem de Binance’de tam olarak aynı olduğundan emin olun:
- Tam yasal isim (orta isim dahil)
- Doğum tarihi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ev adresi
- Doğrulama için kullanılan kimlik belgesi
ZEN, hesap verilerinde Kiril karakterlerini desteklemez. Binance bilgileriniz Kiril karakterleri içeriyorsa, bağlamadan önce bunları Latin karakterlerine çevirin.
Bu bilgilerden herhangi biri farklıysa, bağlantı başarısız olur ve bir hata mesajı görürsünüz.
Bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa:
- ZEN.COM’da şu adımları izleyin: Kimlik bilgilerinizi nasıl güncellersiniz
- Binance’de, Binance Destek Merkezi’ni ziyaret edin.
Desteklenen Para Birimleri
Aşağıdaki para birimleri hem Binance yatırma hem de çekme işlemleri için desteklenmektedir:
- Polonya kullanıcıları: CZK, HUF, PLN, CHF, RON
- Ukrayna kullanıcıları: EUR, PLN
Çekilen tutarlar, ZEN.COM uygulamanızdaki eşleşen para birimi hesabınıza aktarılır.
Örneğin, EUR çekerseniz, fonlar EUR hesabınızda görünür.
ZEN Hesabınızı Binance’e Yatırma Yaparak Nasıl Bağlarsınız
-
Binance hesabınıza giriş yapın ve sayfanın üst kısmında “Kripto Satın Al” seçeneğini tıklayın.
-
“Yatırma”yı seçin, ardından para biriminizi belirleyin.
- Ödeme yöntemi olarak “ZEN.COM”u seçin ve “Devam Et”e tıklayın.
- Binance sizden kimlik doğrulaması yapmanızı isterse, ekrandaki talimatları izleyin.
- ZEN hesabınıza bağlı telefon numarasını girin.
Henüz ZEN hesabınız yoksa, bu adımda bir hesap oluşturabilirsiniz. - Mobil cihazınıza gönderilen bildirimi onaylayarak bağlantıyı kabul edin.
- Yatırma tutarını girin. Onaylamadan önce uygulanacak ücretleri görebilirsiniz.
- ZEN.COM ödeme penceresinde işlemi tamamlayın.
Yatırma işlemi başarıyla tamamlandığında, hesaplarınız bağlanmış olur.
Yatırma İşlem Süresi ve Ücretleri
- İşlem tamamlandıktan sonra, fonlar seçilen para biriminde doğrudan Binance hesabınıza yatırılır.
- Yatırma durumunu Binance’de “Siparişler” → “Fiat Sipariş” → "Yatırma" bölümünden bu bağlantıyı açarak kontrol edebilirsiniz.
- Yatırmalar genellikle anında gerçekleşir. Ek işlem kontrolleri gerekirse gecikmeler olabilir.
- Ücretler, onay öncesi Binance’de gösterilir. İşlem tamamlandıktan sonra, ZEN işlem geçmişinizde nihai işlem detaylarını görebilirsiniz. Ücret oranları Binance politikalarına göre değişebilir.
ZEN Kullanarak Binance’den Fon Çekme
Önemli
ZEN kullanarak Binance’den fon çekmek için, ZEN.COM uygulamasında ZEN Kişisel hesabınızı doğrulamanız gerekir.
Daha önce yalnızca Binance’e fon yatırmak için ZEN kullandıysanız:
- ZEN.COM uygulamasını indirin.
- Binance’de kullandığınız aynı telefon numarasıyla giriş yapın.
- Uygulamada doğrulama sürecini tamamlayın.
ZEN Kişisel hesabınız doğrulandıktan sonra, çekim işlemlerine devam edebilirsiniz.
Çekim adımları:
- Binance hesabınıza giriş yapın ve sayfanın üst kısmında “Kripto Satın Al” seçeneğini tıklayın.
-
“Çekme”yi seçin, ardından para biriminizi belirleyin.
- Çekim yöntemi olarak “ZEN.COM”u seçin ve "Devam Et"e tıklayın.
- Çekmek istediğiniz tutarı girin, detayları önizleyin ve “Onayla”ya tıklayın.
- Gerekirse güvenlik doğrulamasını tamamlayın ve “Gönder”i seçin.
Çekim İşlem Süresi ve Ücretleri
- İşlem tamamlandıktan sonra, fonlar seçilen para biriminde doğrudan ZEN hesabınıza yatırılır.
- Çekim durumunu Binance’de “Siparişler” → “Fiat Sipariş” → "Çekme" bölümünden bu bağlantıyı açarak kontrol edebilirsiniz.
- Çekimler genellikle anında gerçekleşir. Ek işlem kontrolleri gerekirse gecikmeler olabilir.
- Ücretler, onay öncesi Binance’de gösterilir. İşlem tamamlandıktan sonra, ZEN işlem geçmişinizde nihai işlem detaylarını görebilirsiniz. Ücret oranları Binance politikalarına göre değişebilir.
Bir Şeyler Çalışmıyorsa
Aşağıda en yaygın durumlar ve kontrol etmeniz gerekenler yer almaktadır.
Binance’de ZEN.COM’u yatırma veya çekme seçeneği olarak görmüyorum
Olası nedenler:
- Ülkeniz desteklenmiyor (yalnızca Polonya ve Ukrayna geçerlidir).
- Binance hesabınız kimlik doğrulaması gerektiriyor.
- Binance hesabınız ek doğrulama veya profil güncellemesi gerektiriyor.
Bu durumlarda, lütfen Binance Destek ile iletişime geçin.
Binance bağlantısı sırasında hata alıyorum
En yaygın sebep, ZEN ve Binance hesaplarınız arasındaki kişisel bilgilerde uyuşmazlıktır.
Aşağıdaki bilgilerin her iki hizmette de tam olarak aynı olduğundan emin olun:
- İsim (orta isim dahil)
- Doğum tarihi
- E-posta
- Telefon numarası
- Adres
- Kimlik belgesi
- Yalnızca Latin karakterleri
ZEN.COM bilgilerinizi güncellemek için bkz: Kimlik bilgilerinizi nasıl güncellersiniz.
Binance bilgilerinizi güncellemek için, Binance Destek Merkezi’ni ziyaret edin.
Her şey eşleşiyorsa ve hata devam ediyorsa, ZEN Destek ile iletişime geçin.
Yatırma yaptım ama Binance’de fonları göremiyorum
Eğer başarılı görünüyor ancak fonlar Binance hesabınızda görünmüyorsa:
- Doğrulama kontrolleri için birkaç dakika bekleyin.
- Binance uygulamanızı veya web sitesini yenileyin.
- Sorun devam ederse, işlemin yanındaki “Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geç” seçeneğini kullanarak Binance Destek ile iletişime geçin.
Çekim yaptım ama ZEN’de fonları göremiyorum
Eğer başarılı görünüyor ancak fonlar ZEN hesabınızda görünmüyorsa:
- Doğrulama kontrolleri için birkaç dakika bekleyin.
- ZEN.COM uygulamanızı yenileyin.
- Sorun devam ederse, ZEN Destek ile iletişime geçin.