ZEN hesabınızı Binance'e bağlayarak iki hizmet arasında hızlıca fon transferi yapabilirsiniz. Bağlantı kurulduktan sonra, yatırma ve çekme işlemleri genellikle anında gerçekleşir.
Önemli Bilgiler
Şu anda, Binance ve ZEN.COM arasında yatırma ve çekme işlemleri sadece Polonya ve Ukrayna kullanıcıları için geçerlidir.
Binance MiCA lisanslama süreci üzerinde çalışırken, Binance x ZEN.COM hizmetleri için aşağıdakiler geçerli olacaktır:
- ZEN.COM üzerinden Binance'e fiat para yatırmaları 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren durdurulacaktır.
- ZEN.COM üzerinden Binance'den fiat para çekme işlemleri 31 Aralık 2026 tarihine kadar devam edecektir.
Bu değişiklikler sadece ZEN.COM ile Binance arasındaki fiat transferleri için geçerlidir. Binance'de tuttuğunuz herhangi bir kripto para, doğrudan Binance ile yönetmeye devam edeceğiniz size ait kalır.
Regülasyon durumu geliştikçe tarihler değişebilir. Binance ile yaptığınız ödemelerle ilgili herhangi bir güncelleme olursa size e-posta ile bildireceğiz. Bu değişiklik, diğer ZEN.COM hizmetlerini etkilememektedir.
Başlamadan Önce
Hesaplarınızı başarıyla bağlamak için, ZEN ve Binance'de aşağıdaki bilgilerin tam olarak aynı olduğundan emin olun:
- Tam yasal isim (orta isim dahil)
- Doğum tarihi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ev adresi
- Doğrulama için kullanılan kimlik belgesi
ZEN, hesap verilerinde Kiril karakterlerini desteklemez. Binance bilgileriniz Kiril karakterler içeriyorsa, bağlamadan önce bunları Latin karakterlere çevirin.
Bu bilgilerden herhangi biri farklıysa, bağlantı başarısız olur ve bir hata mesajı görürsünüz.
Bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa:
- ZEN.COM'da, Kimlik bilgilerinizi nasıl güncellersiniz sayfasını takip edin.
- Binance'de, Binance Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Desteklenen Para Birimleri
Aşağıdaki para birimleri hem Binance yatırma hem de çekme işlemleri için desteklenmektedir:
- Polonya kullanıcıları: CZK, HUF, PLN, CHF, RON
- Ukrayna kullanıcıları: EUR, PLN
Çekilen tutarlar, ZEN.COM uygulamanızdaki ilgili para birimi hesabınıza aktarılır.
Örneğin, EUR çekerseniz, fonlar EUR hesabınızda görünür.
ZEN Hesabınızı Binance'e Bağlamak için Para Yatırma İşlemi
-
Binance hesabınıza giriş yapın ve sayfanın üst kısmından “Kripto Satın Al” seçeneğini tıklayın.
-
“Yatırma” seçeneğini seçin, ardından para biriminizi belirleyin.
- Ödeme yöntemi olarak “ZEN.COM”u seçin ve “Devam Et” seçeneğine tıklayın.
- Binance sizden kimlik doğrulaması yapmanızı isterse, ekrandaki talimatları izleyin.
- ZEN hesabınıza bağlı telefon numarasını girin.
Henüz ZEN hesabınız yoksa, bu adımda hesap oluşturabilirsiniz. - Mobil cihazınıza gönderilen bildirimi onaylayarak bağlantıyı kabul edin.
- Yatırmak istediğiniz tutarı girin. Onaylamadan önce varsa ücretler gösterilecektir.
- ZEN.COM ödeme penceresinde işlemi tamamlayın.
Yatırma işlemi başarıyla tamamlandığında, hesaplarınız bağlanmış olur.
Yatırma İşlemi Süresi ve Ücretler
- İşlem tamamlandığında, fonlar seçilen para biriminde doğrudan Binance hesabınıza yatırılır.
- Binance'de yatırma durumunu “Siparişler” → “Fiat Sipariş” → "Yatırma" bölümünden bu linki açarak kontrol edebilirsiniz.
- Yatırmalar genellikle anında gerçekleşir. Ek işlem kontrolleri gerekirse gecikmeler olabilir.
- Ücretler onay öncesi Binance'de gösterilir. İşlem tamamlandıktan sonra, ZEN işlem geçmişinizde nihai işlem detaylarını görebilirsiniz. Ücret oranları Binance politikalarına göre değişiklik gösterebilir.
ZEN Kullanarak Binance'den Fon Çekme
Önemli
ZEN kullanarak Binance'den fon çekmek için, ZEN.COM uygulamasında ZEN Kişisel hesabınızı doğrulamanız gerekir.
Daha önce sadece Binance'e para yatırmak için ZEN kullandıysanız:
- ZEN.COM uygulamasını indirin.
- Binance'de kullandığınız aynı telefon numarası ile giriş yapın.
- Uygulamada doğrulama işlemini tamamlayın.
ZEN Kişisel hesabınız doğrulandıktan sonra, çekme işlemlerine devam edebilirsiniz.
Çekme adımları:
- Binance hesabınıza giriş yapın ve sayfanın üst kısmından “Kripto Satın Al” seçeneğini tıklayın.
-
“Çekme” seçeneğini seçin, ardından para biriminizi belirleyin.
- Çekme yöntemi olarak “ZEN.COM”u seçin ve "Devam Et" butonuna tıklayın.
- Çekmek istediğiniz tutarı girin, detayları ön izleyin ve “Onayla” butonuna tıklayın.
- Gerekirse güvenlik doğrulamasını tamamlayın ve “Gönder” seçeneğini seçin.
Çekme İşlemi Süresi ve Ücretler
- İşlem tamamlandığında, fonlar seçilen para biriminde doğrudan ZEN hesabınıza yatırılır.
- Binance'de çekme durumunu “Siparişler” → “Fiat Sipariş” → "Çekme" bölümünden bu linki açarak kontrol edebilirsiniz.
- Çekmeler genellikle anında gerçekleşir. Ek işlem kontrolleri gerekirse gecikmeler olabilir.
- Ücretler onay öncesi Binance'de gösterilir. İşlem tamamlandıktan sonra, ZEN işlem geçmişinizde nihai işlem detaylarını görebilirsiniz. Ücret oranları Binance politikalarına göre değişiklik gösterebilir.
Bir Şeyler Çalışmıyorsa
Aşağıda en yaygın durumlar ve kontrol etmeniz gerekenler listelenmiştir.
Binance'de ZEN.COM'u yatırma veya çekme seçeneği olarak göremiyorum
Olası nedenler:
- Ülkeniz desteklenmiyor (sadece Polonya ve Ukrayna uygundur).
- Binance hesabınız kimlik doğrulaması gerektiriyor.
- Binance hesabınız ek doğrulama veya profil güncellemesi gerektiriyor.
Bu durumlarda lütfen Binance Destek ile iletişime geçin.
Binance bağlantısı sırasında hata alıyorum
En yaygın neden, ZEN ve Binance hesaplarınız arasındaki kişisel bilgilerin uyuşmamasıdır.
Aşağıdaki bilgilerin her iki hizmette tam olarak aynı olduğundan emin olun:
- İsim (orta isim dahil)
- Doğum tarihi
- E-posta
- Telefon numarası
- Adres
- Kimlik belgesi
- Sadece Latin karakterleri
ZEN.COM bilgilerinizi güncellemek için bkz: Kimlik bilgilerinizi nasıl güncellersiniz.
Binance bilgilerinizi güncellemek için Binance Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Her şey uyuyorsa ve hata devam ediyorsa, ZEN Destek ile iletişime geçin.
Yatırma işlemi yaptım ama Binance'de fonları göremiyorum
Başarılı gösteriyorsa ancak fonlar Binance hesabınızda görünmüyorsa:
- Doğrulama kontrolleri için birkaç dakika bekleyin.
- Binance uygulamanızı veya web sitesini yenileyin.
- Sorun devam ederse, işlem yanındaki “CS ile İletişime Geç” seçeneğini kullanarak Binance Destek ile iletişime geçin.
Çekme işlemi yaptım ama ZEN'de fonları göremiyorum
Başarılı gösteriyorsa ancak fonlar ZEN hesabınızda görünmüyorsa:
- Doğrulama kontrolleri için birkaç dakika bekleyin.
- ZEN.COM uygulamanızı yenileyin.
- Sorun devam ederse, ZEN Destek ile iletişime geçin.