Genellikle, ZEN.COM uygulamanıza giriş yapmak hızlıdır. Telefon numaranızı girersiniz, bir defalık şifreyi kısa mesaj (SMS) ile alırsınız ve şifrenizle onaylarsınız.
Eğer SMS gelmezse, bunun yerine WhatsApp'ı seçebilirsiniz. Bu, beklemeden veya defalarca denemeden giriş yapmanıza yardımcı olur.
Bir defalık şifrenizi WhatsApp üzerinden alabilmek için, ZEN hesabınıza bağlı telefon numarasının WhatsApp'ta kayıtlı olması gerekir. Numaranızı WhatsApp'a nasıl kaydedeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi onların web sitesinde bulabilirsiniz (harici bağlantı).
WhatsApp üzerinden ZEN bir defalık şifresi nasıl alınır
- ZEN.COM uygulamasını açın ve telefon numaranızı girerek giriş yapmaya başlayın.
- Bir defalık şifrenizle birlikte gelen SMS'i birkaç saniye bekleyin.
- "Yeniden Gönder" seçeneğine dokunun ve listeden "WhatsApp"ı seçin.
- WhatsApp'ı kontrol edin. Birkaç saniye içinde bir defalık şifrenizi alacaksınız.
- Girişe devam etmek için kodu ZEN.COM uygulamasına girin.
WhatsApp girişinin kullanılabildiği ülkeler
ZEN bir defalık şifrenizi aşağıdaki ülkelerde WhatsApp üzerinden alabilirsiniz:
Arnavutluk, Avustralya, Bolivya, Brezilya, Kıbrıs, Hırvatistan, Çekya, Mısır, Filipinler, Fransa, Yunanistan, Hollanda, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, İrlanda, Japonya, Kamboçya, Katar, Fas, Moldova, Almanya, Norveç, Yeni Zelanda, Pakistan, Polonya, Portekiz, Güney Afrika, Romanya, Suudi Arabistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, İsveç, Türkiye, Ukrayna, Macaristan, Birleşik Krallık, İtalya, Letonya, Amerika Birleşik Devletleri
Bilmeniz gereken önemli bilgiler
ZEN.COM WhatsApp üzerinden müşteri desteği sağlamamaktadır. Yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen aşağıda sunulan iletişim seçeneklerini kullanınız.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Her zaman buradayız:
- ZEN.COM uygulama destek sohbetinde (bağlantıyı mobil cihazınızda açın, bir temsilciye bağlanırken tahmini bekleme süresi gösterilecektir). Destek temsilcisinden gelecek yanıtı kaçırmamanız için, ZEN.COM uygulamasının mobil cihazınızda push bildirimleri göndermesine izin verdiğinizden emin olun.
- ZEN.COM Yardım Merkezi sohbetinde. Yardım Merkezi'ni gezdiğinizde ekranınızın sağ alt köşesinde görünen butona tıklayarak sohbeti başlatabilirsiniz.
- e-posta yoluyla hello@zen.com (genellikle 24 saat içinde yanıt veririz). E-posta ile iletişime geçtiğinizde, lütfen mesajınızı ZEN hesabınıza bağlı e-posta adresinden gönderin.