Bilgi
Kripto para hizmetleri yalnızca ZEN.COM UAB müşterilerine sunulmaktadır. Hesabınız ZEN-UK Limited veya ZEN.COM PTE. LTD. ile ise, bu hizmetleri kullanamazsınız.
Kripto parayı ilk kez kullanmak kafa karıştırıcı olabilir. Bu rehber, ZEN.COM uygulamasını kullanarak hesabınızı yüklemeden veya kripto para göndermeden önce bilmeniz gerekenleri açıklar.
Bir kripto cüzdanına veya borsasına ihtiyacınız var
Kripto para göndermek için harici bir hizmet kullanacaksınız. Bu şunlar olabilir:
- kripto cüzdanı (kripto para depoladığınız ve gönderdiğiniz bir uygulama veya cihaz)
- kripto borsası (kripto para alıp sattığınız ve transfer ettiğiniz bir platform)
ZEN.COM kripto cüzdanları oluşturmaz veya yönetmez. Kendi cüzdanınızı kullanmanız gerekir.
Doğru para birimini ve ağı seçin
Her kripto para farklı ağlarda çalışabilir. Hesabınızı yüklerken veya kripto para transferi gönderirken, emin olun:
- para birimi (örneğin, USDT veya ETH) eşleşiyor
- ağ cüzdanınızda veya borsanızda seçtiğiniz, ZEN.COM uygulamasında gösterilenle aynı
Eğer eşleşmezse, transferiniz ulaşmayabilir ve fonların geri alınması mümkün olmayabilir.
Göndermeden önce ücretleri kontrol edin
Kripto para transferleri, blockchain tarafından alınan ağ ücretlerini içerir. Bu ücretler gönderdiğiniz tutardan düşülür.
Sorun yaşamamak için:
- ödeme sağlayıcısına ulaşan tutarın ZEN.COM uygulamasında gördüğünüzle eşleştiğinden emin olun
- ücret uygulanıyorsa biraz daha yüksek bir tutar göndermeyi düşünün
Kriptonuza ne olur
Hesabınızı yüklediğinizde:
- kripto paranız EUR'ye çevrilir
- ZEN.COM kripto para saklamaz
- sadece EUR hesabınızdaki çevrilmiş tutarı görürsünüz
ZEN.COM'da kripto para yüklemeleri hakkında daha fazla bilgi için bakınız: ZEN hesabınızı kripto para ile nasıl yüklersiniz
ZEN.COM'dan kripto para transferi gönderdiğinizde:
- fonlar EUR hesap bakiyenizden alınır
ZEN.COM'da kripto para transferleri hakkında daha fazla bilgi için bakınız: Kripto para nasıl alınır ve gönderilir
Kripto para transferleri ve yüklemeleri güvenilir harici sağlayıcılar tarafından işlenir. ZEN.COM sadece sizinle bu sağlayıcılar arasında fiat para (USD ve EUR gibi) transferi yapar.
Güvende kalın
Bir cüzdan veya alıcı hakkında bir şey yanlış gelirse, transferi göndermeyin. Güvenlik ile ilgili makalemizde riskler hakkında daha fazla bilgi edinin.