ZEN Kartınızın PIN kodu paranızı korumanıza yardımcı olur. PIN kodunu nasıl değiştirebileceğiniz, kullandığınız kart türüne bağlıdır.
Fiziksel ve sanal kartlar için mümkün olanlar şunlardır.
Sanal kartlar
Güvenlik nedenleriyle, sanal kartın PIN kodu kart siparişi verirken belirlenir ve daha sonra değiştirilemez.
PIN koduna tekrar ihtiyacınız olursa, ZEN.COM uygulamasındaki kart detaylarında güvenle görüntüleyebilirsiniz.
Fiziksel kartlar
Fiziksel ZEN Kartınızın PIN kodunu bir ATM'de değiştirebilirsiniz.
Başlamadan önce şunları unutmayın:
- Mevcut PIN kodunuza ihtiyacınız olacak. Bunu ZEN.COM uygulamasındaki kart detaylarında güvenle görüntüleyebilirsiniz.
- ATM'de PIN değişikliği 1 EUR tutarındadır, bu ücret Bireysel ve İşletme müşterilerimiz için Fiyatlandırma sayfamızda listelenmiştir.
ATM'de PIN kodunuzu nasıl değiştirirsiniz
- Fiziksel kartınızı ATM'ye takın.
- Mevcut PIN kodunuzu girin.
- ATM ekranında PIN değiştirme seçeneğini seçin.
- Yeni bir PIN belirlemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Onaylandıktan sonra, yeni PIN kodunuz hemen aktif olur.