• Переказати гроші в Україну через PrivatMoney

    Задача

    Як переказати гроші в Україну? Як працює PrivatMoney? Як переказати гроші з рахунку ZEN на рахунки та картки українських банків?

    Відповідь

    Важливо: наразі можна відправити переказ через PrivatMoney з рахунку ZEN на рахунки та картки фізичних осіб українських банків. Відправлення переказу з України в інші європейські країни поки що неможливе.

    ПриватБанк і ZEN надають послугу грошових переказів на картки ПриватБанку та інших українських банків, а також на номери рахунків ПриватБанку та інших українських банків. Ви можете надіслати кошти на власну картку, підтримати рідних або пожертвувати через систему ПриватБанк, а комісія за таку транзакцію становить лише 1%. Щоб відправити гроші:

    1. Відкрийте застосунок ZEN. Якщо у вас ще немає застосунку ZEN, завантажте його з App Store або Play market та зареєструйтесь.
    2. Виберіть рахунок, з якого ви хочете надіслати переказ (наразі ви можете надсилати перекази з рахунків у злотих, євро або доларах США).
    3. Натисніть "Переказати", а потім “Transfer to card" ("Переказати на картку”) або "Банківський переказ" (переказ на IBAN номер рахунку).
    4. При переказі через “Transfer to card" виберіть "Додати одержувача" і введіть номер картки одержувача. При переказі через "Банківський переказ" введіть IBAN номер рахунку одержувача і перевірте, щоб у розділі "Тип переказу" було вказано PrivatMoney. Детальніше: “Які банківські картки та рахунки можна використовувати для переказу та отримання грошей через PrivatMoney?”, “Які існують ліміти на грошові перекази через PrivatMoney?”.
    5. Введіть суму переказу, перевірте дані і підтвердіть переказ.
    6. Переказ зараховується миттєво.
  • Які банківські картки та рахунки можна використовувати для переказу та отримання грошей через PrivatMoney?

    Питання

    Які банківські картки та рахунки можна використовувати для переказу та отримання грошей через PrivatMoney?

    Відповідь

    Ви можете переказувати гроші через PrivatMoney зі своїх рахунків і карток ZEN в доларах США (USD), євро (EUR) і польських злотих (PLN) на картки одержувачів (Mastercard або Visa) і на рахунки одержувачів:

    Перекази через PrivatMoney можливі на картки та рахунки фізичних осіб (перекази на картки підприємців та юридичних осіб не підтримуються).

  • За яким курсом відбувається конвертація при переказах грошей через PrivatMoney?

    Питання

    За яким курсом відбувається конвертація при переказах грошей через PrivatMoney?

    Відповідь

    Конвертація при переказі коштів у доларах США (USD), євро (EUR) та польських злотих (PLN) на картку чи рахунок в гривні відбувається за картковим курсом, розміщеним на офіційному сайті ПриватБанку. Цей курс конвертації використовується для переказів через PrivatMoney на рахунки або картки як ПриватБанку, так і інших українських банків.
    Screenshot 2023-11-07 at 09.13.56.png

  • Чи можу я отримати переказ через PrivatMoney з України на рахунок ZEN?

    Питання

    Чи можу я отримати переказ через PrivatMoney з України на рахунок ZEN?

    Відповідь

    Перекази через PrivatMoney поки що доступні тільки з рахунку ZEN на рахунки і картки українських банків. Однак ми постійно працюємо над поліпшенням послуг і, можливо, в майбутньому з'явиться можливість відправляти перекази з України на рахунок ZEN.

  • Які існують ліміти на грошові перекази через PrivatMoney?

    Питання

    Які існують ліміти на грошові перекази через PrivatMoney?

    Відповідь

    Ліміт на одну транзакцію (не може бути змінений) Ліміт на період часу (не може бути змінений)
    700 євро або еквівалент в іншій валюті

    Ліміт на місяць: 30 переказів, 9000 євро або еквівалент в іншій валюті

    7-денний ліміт: 5000 євро або еквівалент в іншій валюті

    1-денний ліміт: 2000 євро або еквівалент в іншій валюті

    Див. також: "Які ліміти можливі при використанні ZEN?".