ZEN PRO картата е платежна карта, която ви дава достъп до допълнителни предимства при плащане и пазаруване, като същевременно запазва ежедневните плащания прости.
Можете да използвате ZEN PRO картата за плащания в магазини, онлайн покупки и професионални или лични разходи.
Кой може да получи ZEN PRO карта?
ZEN PRO картата е налична за:
-
Индивидуални ZEN акаунти
Ако сте абонирани за Pro плана. Ако не виждате ZEN PRO картата в приложението, проверете дали вашият план е зададен на Pro. -
Бизнес ZEN акаунти
За бизнес клиенти, които имат разрешение да поръчват карти.
За да научите как да поръчате карта в приложението ZEN.COM, вижте Как да поръчате физическа ZEN карта.
Какви предимства получавам с ZEN PRO карта?
Използването на ZEN PRO карта отключва няколко предимства, достъпни само за Pro потребители.
Reward Zone
Когато плащате с вашата ZEN PRO карта, печелите Shards.
Shards могат да се комбинират в Stones, които можете да използвате за връщане на пари в избрани категории разходи.
Подробности и актуални правила са налични в секцията Reward Zone.
ZEN Deals
Получавате достъп до ексклузивни промоции, включително отстъпки, оферти за кешбек и ограничени сделки от избрани търговци.
Можете да намерите текущите оферти на страницата Cashback във вашето приложение ZEN.COM.
2 години удължена гаранция за електроника
Когато купувате електронни устройства с вашата ZEN PRO карта и регистрирате покупката в приложението ZEN.COM, получавате 2 години удължена гаранция.
Стандартните ZEN карти включват 1 година.
Приоритетна поддръжка ZEN Care
Всички платени планове включват ZEN Care Shopping Protection.
Ако използвате ZEN PRO карта, вашите случаи се обработват като приоритет от екипа за поддръжка.
ATM FeePass
(само за физически ZEN PRO карти, поръчани след 26.06.2025)
При поръчка на нова физическа ZEN PRO карта, можете да изберете до 3 държави, в които планирате да теглите пари в брой.
- Изборът на държави трябва да се направи по време на поръчката и не може да се променя по-късно
- Избраните Travel карти се комбинират в една пластмасова ZEN PRO карта с множество номера на карта на един чип
- Тегленията в брой в тези държави работят като с местна карта
- За да използвате ATM FeePass, трябва да поставите картата в банкомат или POS терминал
Тази функция не работи в безконтактен режим
Как трябва да използвам ZEN PRO картата и Travel картите?
По подразбиране ZEN PRO картата е предназначена за пазаруване и печелене на Shards.
Препоръчваме:
- Да използвате ZEN PRO картата за плащания и награди
- Да използвате ZEN Travel картите само за теглене от банкомати и местни абонаменти
ZEN Travel картите не печелят Shards.
Какво се случва, ако отменя моя Pro план?
Ако отмените своя Pro план в индивидуален акаунт или премахнете ZEN PRO картата от бизнес акаунт:
- Ще загубите достъп до изброените по-горе предимства, достъпни само за Pro
- Вашата карта ще продължи да работи като обикновена ZEN платежна карта след отказа на Pro плана
- Стандартните предимства, които зависят от активния ви ZEN план, все още важат, включително:
- ZEN Care Shopping Protection
- 1 година удължена гаранция
- Стандартни оферти за Instant Cashback
Използването на ZEN PRO карта, както за индивидуални, така и за бизнес клиенти, е предмет на Условията за ZEN PRO карта.