Ако не можете да използвате приложението ZEN.COM в момента, все още можете да получите достъп до вече отворен индивидуален ZEN акаунт чрез ZEN уеб портала. Това е полезно, когато приложението не се отваря, виждате грешка или сте на устройство, на което приложението не е налично.
Не можете да отворите нов индивидуален ZEN акаунт в уеб портала. За да станете клиент на ZEN, първо трябва да отворите своя акаунт в приложението ZEN.COM.
Входът в уеб портала е прост: въведете своя телефонен номер, потвърдете кода от текстовото съобщение (SMS) и използвайте същия код за достъп, който използвате в приложението. Ако имате проблеми с влизането, вижте:
Какво можете да правите в ZEN уеб портала за индивидуални клиенти
Уеб порталът ви дава бърз достъп до ключова информация, за да останете в контрол дори без телефона си:
- Преглеждате своите акаунти и валути
- Проверявате историята на транзакциите си
- Изтегляте извлечения и потвърждения за плащания
- Преглеждате детайли за картите
- Управлявате картите (блокиране, разблокиране, изтриване, промяна на лимити)
- Обменяте валути
Ако използвате бизнес акаунт, списъкът с налични функции е различен. Вижте: Как да използвате ZEN уеб портала за управление на бизнес акаунт
Какво не можете да правите в ZEN уеб портала за индивидуални клиенти
Някои функции са налични само в приложението ZEN.COM:
- Отваряне на нов индивидуален ZEN акаунт
- Поръчване на нови карти
- Извършване на преводи
- Използване или управление на Zenefits
- Промяна на данните на акаунта ви
Ако използвате бизнес акаунт, отворете ръководството за ZEN уеб портала за бизнес клиенти.