Hotovost můžete přidat na svůj osobní účet ZEN na vybraných pobočkách Ria Money Transfer po celé Evropě. Ve většině případů se peníze objeví na účtu do 15 minut, takže je lze téměř okamžitě použít.
Než začnete
Služby vkladu hotovosti jsou k dispozici pouze pro individuální zákazníky ZEN.COM UAB. Pokud máte účet u ZEN-UK Limited nebo ZEN.COM PTE. LTD., tyto služby nemůžete využít.
Vklady hotovosti na vybraných pobočkách Ria Money Transfer jsou v současnosti dostupné v několika evropských zemích.
Podporované země a měny: Rakousko (EUR), Belgie (EUR), Bulharsko (EUR), Chorvatsko (EUR), Kypr (EUR), Česká republika (CZK, EUR), Dánsko (DKK, EUR), Estonsko (EUR), Finsko (EUR), Francie (EUR), Německo (EUR), Řecko (EUR), Maďarsko (HUF, EUR), Island (EUR), Irsko (EUR), Itálie (EUR), Lotyšsko (EUR), Lichtenštejnsko (EUR), Litva (EUR), Lucembursko (EUR), Malta (EUR), Nizozemsko (EUR), Norsko (NOK), Polsko (PLN, EUR), Portugalsko (EUR), Rumunsko (RON, EUR), Slovensko (EUR), Slovinsko (EUR), Španělsko (EUR) a Švédsko (SEK, EUR)
Poplatek účtovaný Ria na pobočce: 0,99 %, min. 2,50 EUR
Limity vkladů podle země:
- Španělsko: 3 000 EUR za čtvrtletí
- Itálie: 999 EUR během 7 dnů
- Ostatní země: 5 000 EUR (nebo ekvivalent v místní měně) za měsíc
Jak vložit hotovost pomocí Ria
- Najděte nejbližší otevřenou pobočku Ria Money Transfer, která podporuje vklady na ZEN.COM, a řekněte personálu, že chcete poslat peníze na mobilní peněženku ZEN.COM přes Ria. Můžete použít naši mapu zde.
- Potvrďte svou totožnost pomocí občanského průkazu nebo pasu. Poté uveďte telefonní číslo propojené s účtem ZEN, na který mají peníze dorazit, včetně kódu země (například +48 pro Polsko).
- Penězi můžete také poslat jinému klientovi ZEN.COM, pokud zadáte telefonní číslo propojené s jeho účtem ZEN.
- Předložte hotovost personálu a uschovejte si vytištěné potvrzení.
Peněženka by měla být na vybraném účtu ZEN připsána přibližně do 15 minut. Příjemce také obdrží oznámení v aplikaci ZEN.COM potvrzující vklad.
Pro vklad hotovosti pomocí Ria není nutné používat ZEN kartu.
Pokud vklad není připsán
Pokud se peníze neobjeví na vybraném účtu ZEN do 30 minut, zkontrolujte stav převodu Ria Money Transfer zde. PIN a číslo objednávky najdete na vytištěném potvrzení z pobočky Ria.
Postupujte podle pokynů na stránce Ria pro sledování převodu, abyste zjistili stav vkladu hotovosti. Pokud vklad stále nedorazí nebo byl zaslán na špatné telefonní číslo, kontaktujte přímo Ria pro pomoc s převodem nebo vrácením peněz.
Chcete-li se dozvědět o dalších způsobech vkladu hotovosti na váš účet ZEN, podívejte se na: Jak vložit hotovost na účet ZEN