Informace
Služby vkladu hotovosti jsou k dispozici pouze zákazníkům ZEN.COM UAB. Pokud máte účet u ZEN-UK Limited nebo ZEN.COM PTE. LTD., nebudete moci tyto služby využívat.
Můžete použít PaysafeCash k přidání hotovosti na svůj účet ZEN na podporovaných platebních místech. Nejprve vygenerujte čárový kód v aplikaci ZEN.COM, poté jej ukažte na pobočce PaysafeCash a zaplaťte v hotovosti.
Než začnete
Vklady pomocí PaysafeCash jsou dostupné v těchto měnách a zemích:
- CZK v České republice
- DKK v Dánsku
- EUR v zemích eurozóny podporovaných PaysafeCash
- GBP ve Spojeném království
- HUF v Maďarsku
- NOK v Norsku
- PLN v Polsku
- RON v Rumunsku
- SEK ve Švédsku
Poplatek za vklady hotovosti pomocí PaysafeCash: 3 % z vložené částky
Limity vkladu: 1 000 EUR (nebo ekvivalent v místní měně) na jeden vklad
- Najděte nejbližší platební místo PaysafeCash zde. Země se dá změnit v dolní části stránky PaysafeCash.
- Přihlaste se do aplikace ZEN.COM a v dolním menu vyberte „Peněženka“.
- Klepněte na měnu, do které chcete vložit peníze, poté klepněte na „Dobít“.
- Vyberte „PaysafeCash“ jako metodu dobití.
- Zadejte částku, kterou chcete vložit. Aplikace vás upozorní, pokud je částka mimo povolený rozsah.
- Pokud ještě nemáte účet PaysafeCash, vytvořte si jej, když budete vyzváni. Pro vygenerování čárového kódu je potřeba účet PaysafeCash.
- Vygenerujte čárový kód a uložte jej. Můžete si udělat screenshot, přidat jej do mobilní peněženky nebo jej vytisknout.
- Jděte na platební místo PaysafeCash, ukažte čárový kód pokladnímu a zaplaťte částku v hotovosti.
- Uchovejte si tištěné potvrzení pro případ, že budete potřebovat platbu později zkontrolovat.
Peněženka by měla být na vašem účtu ZEN zobrazena poté, co PaysafeCash zpracuje platbu.
Pro vklad hotovosti pomocí PaysafeCash nemusíte používat kartu ZEN.
Pokud vklad není zobrazen
Pokud se peníze neobjeví na vašem účtu ZEN do 30 minut, kontaktujte zde podporu PaysafeCash. Platební údaje najdete na tištěném potvrzení z pobočky PaysafeCash.
Pro informace o dalších způsobech vkladu hotovosti na účet ZEN si přečtěte: Jak vložit hotovost na účet ZEN