Proč příjemce obdržel méně peněz, než jsem poslal?

Někdy osoba, které posíláte peníze, obdrží menší částku, než jste poslali. To se stává, protože mezinárodní SWIFT převody mohou zahrnovat poplatky účtované dalšími bankami na cestě.

Jak fungují poplatky SWIFT SHA

  • U převodů SWIFT SHA sdílíte náklady vy a příjemce.
    Vy platíte poplatek za převod ZEN.COM, zatímco zprostředkující nebo příjemcovy banky mohou odečíst své vlastní poplatky z částky, kterou příjemce obdrží.
  • ZEN.COM nemá kontrolu nad těmito zprostředkujícími poplatky ani je nenastavuje.

Jak zajistit, aby příjemce obdržel plnou částku

Při odesílání převodu vyberte možnost SWIFT OUR. S touto možností hradíte všechny poplatky, včetně poplatků zprostředkujících a příjemcových bank, takže příjemce obdrží plnou částku, kterou posíláte.

Aktuální poplatky a provize ZEN.COM si můžete zkontrolovat zde.

Viz také: Poplatky za převody zpracovávané ZEN

Byl pro vás tento článek užitečný?