Hvis du ikke kan bruge ZEN.COM-appen lige nu, kan du stadig få adgang til en allerede åbnet ZEN individuel konto via ZEN Web Portal. Det er nyttigt, når appen ikke vil åbne, du ser en fejl, eller du er på en enhed, hvor appen ikke er tilgængelig.
Du kan ikke åbne en ny ZEN individuel konto i Web Portalen. For at blive ZEN-klient skal du først åbne din konto i ZEN.COM-appen.
Det er nemt at logge ind på Web Portalen: indtast dit telefonnummer, bekræft SMS-koden, og brug den samme adgangskode, som du bruger i appen. Hvis du har problemer med at logge ind, se:
Hvad du kan gøre i ZEN Web Portal for individuelle kunder
Web Portalen giver dig hurtig adgang til vigtig information, så du kan bevare kontrollen selv uden din telefon:
- Se dine konti og valutaer
- Tjek din transaktionshistorik
- Download kontoudtog og betalingsbekræftelser
- Se kortoplysninger
- Administrer kort (blokér, ophæv blokering, slet, ændr grænser)
- Veksle valutaer
Hvis du bruger en erhvervskonto, er listen over tilgængelige funktioner anderledes. Se: Sådan bruger du ZEN Web Portal til at administrere erhvervskonto
Hvad du ikke kan gøre i ZEN Web Portal for individuelle kunder
Nogle funktioner er kun tilgængelige i ZEN.COM-appen:
- Åbning af ny ZEN individuel konto
- Bestilling af nye kort
- Foretage overførsler
- Brug eller administration af Zenefits
- Ændring af dine kontodata
Hvis du bruger en erhvervskonto, åbner du vejledningen til ZEN Web Portal for erhvervskunder.