Første skridt

Hvad er mine transaktionsgrænser i ZEN.COM? Forskellige typer af transaktioner i ZEN.COM har deres egne grænser. Disse grænser hjælper med at beskytte din konto ... Hvor kan jeg åbne en ZEN Personal-konto? Er du i tvivl om, hvorvidt du kan åbne en ZEN Personal-konto, eller hvilke dokumenter du kan bruge til verifikation? ... Sådan kontakter du ZEN-kundesupport Hvis du har brug for hjælp til din ZEN-konto, er du kommet til det rette sted. Start med den mulighed nedenfor, der p... Sådan får du adgang til din ZEN-konto uden ZEN.COM-appen Hvis du ikke kan bruge ZEN.COM-appen lige nu, kan du stadig få adgang til en allerede åbnet ZEN individuel konto via ... Sådan logger du ind i ZEN.COM-appen via WhatsApp Det er normalt hurtigt at logge ind i din ZEN.COM-app. Du indtaster dit telefonnummer, modtager en engangskode via SM... Hvad er minimumsalderen for at åbne en ZEN-konto? Overvejer du, om du kan åbne en ZEN-konto til dit barn eller din teenager? Lige nu er ZEN-konti kun tilgængelige for ... Vis mere

Hvor kan jeg åbne en ZEN Business-konto? Du kan åbne en ZEN Business-konto, hvis din virksomhed er registreret i et af de understøttede lande, der er angivet ... Sådan åbner du en ZEN Business-konto Vil du registrere en ZEN-konto til din virksomhed? Du kan gøre det online på få trin, så din virksomhed kan begynde a... Får alle, der bekræfter deres identitet, adgang til ZEN Business-kontoen? Nej. Bekræftelse af din identitet under registreringen af en erhvervskonto giver dig ikke automatisk adgang til ZEN B... Hvilke dokumenter skal vi bruge for at verificere din virksomhed? Når du ansøger om en ZEN Business-konto, skal vi bruge dokumenter, der bekræfter, at din virksomhed er registreret, h... Vis mere

Sådan bekræfter du din identitet i ZEN.COM-appen Som en licenseret finansiel institution skal ZEN.COM verificere alle brugere. Det er det, der holder din konto og all... Jeg ser beskeden “Det ser ud til, at du allerede har en ZEN-konto”  Hvis du ser denne besked, betyder det normalt, at der allerede er en ZEN-konto registreret med dine personlige oplys... Jeg ser beskeden "Vi vil manuelt verificere din identitet" Hvis du ser beskeden “Vi vil manuelt verificere din identitet. Så snart vi er færdige, sender vi dig en push-notifika... Min identitetsbekræftelse fejlede ved åbning af en ny ZEN-konto I nogle tilfælde kan processen med at bekræfte din identitet, når du ansøger om en ny ZEN-konto, fejle af forskellige... Min verifikation mislykkedes, og ZEN.COM kan ikke oprette en konto til mig Vi forstår, at det ikke er det resultat, du forventer, når du ser beskeden “Verifikation mislykkedes. Vi kan ikke opr... Jeg har overskredet antallet af verifikationsforsøg Hvis du ser beskeden “Verifikationsforsøg overskredet”, betyder det, at din verifikation ikke kunne gennemføres på nu... Vis mere