Et virtuelt ZEN-kort giver dig mulighed for at betale online og i butikker, hæve kontanter og bruge dit kort overalt, hvor kortbetalinger accepteres. Du kan begynde at bruge det med det samme, uden at vente på levering og uden risiko for at miste eller beskadige et plastikkort. Bestilling af et virtuelt kort i ZEN.COM-appen tager kun få trin.
Før du går i gang
- Bestilling af kort kan være utilgængelig for beboere i lande uden for EØS.
- Hvis du læser denne artikel på en enhed med ZEN.COM-appen installeret, åbn dette link for at gå direkte til kortbestillingsskærmen.
Bestil et nyt virtuelt kort i appen
- Log ind i din ZEN.COM-app, og vælg “Kort” i bundmenuen.
- Tryk på
(+)-knappen nederst på skærmen for at starte bestillingen af et nyt kort.
- Vælg “Virtuelt” som korttype øverst på skærmen for at se, hvilke virtuelle ZEN-kort der er tilgængelige for dig.
- Gennemgå kortets fordele, og tryk derefter på knappen nederst på skærmen for at fortsætte.
- Følg instruktionerne i appen for at indstille dit korts land, hvis det kræves.
- Du skal vælge landene under bestillingsprocessen. Dette valg kan ikke ændres senere.
- Du vil altid kunne se den aktuelle liste over tilgængelige lande i din ZEN.COM-app. Listen kan ændre sig over tid.
-
Appen vil vise en oversigt over din ordre. Hvis alt ser korrekt ud, tryk på “Bekræft og bestil”. Efter bekræftelse er det ikke længere muligt at ændre dit valgte kort.
Gebyrer ved kortbestilling
Afhængigt af din ZEN-plan og antallet af kort, du allerede har bestilt, kan der pålægges et udstedelsesgebyr på 5 EUR for et virtuelt kort. Du vil altid se eventuelle gældende gebyrer, før du bekræfter din ordre. Hvis dit gamle kort snart udløber, behøver du ikke bestille et nyt. Læs mere her om fornyelse af ZEN-kort.
- Vælg en 4-cifret PIN-kode til dit nye kort, og indtast den to gange for at bekræfte. Din PIN-kode vil senere være tilgængelig i kortoplysningerne i appen.
Så er du færdig. Dit virtuelle kort er klar til brug med det samme.
Se også: