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Wie man ZEN verknüpft, um Geld bei Binance einzuzahlen und abzuheben

Aktualisiert

Sie können Ihr ZEN-Konto mit Binance verknüpfen, um schnell Geld zwischen den beiden Diensten zu transferieren. Nach der Verbindung sind Ein- und Auszahlungen in der Regel sofort verfügbar.

Derzeit sind Ein- und Auszahlungen zwischen Binance und ZEN nur für Nutzer aus Polen und der Ukraine verfügbar.

Bevor Sie beginnen

Um Ihre Konten erfolgreich zu verbinden, stellen Sie sicher, dass die folgenden Angaben in ZEN und Binance exakt übereinstimmen:

  • Vollständiger rechtlicher Name (einschließlich zweitem Vornamen)
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Wohnadresse
  • Identitätsdokument, das zur Verifizierung verwendet wird

ZEN unterstützt keine kyrillischen Zeichen in den Kontodaten. Falls Ihre Binance-Angaben kyrillische Zeichen enthalten, ändern Sie diese vor der Verbindung in lateinische Zeichen.

Wenn sich eine dieser Angaben unterscheidet, schlägt die Verbindung fehl und Sie sehen eine Fehlermeldung.

Wenn Sie Ihre Angaben aktualisieren müssen:

Unterstützte Währungen

Die folgenden Währungen werden sowohl für Einzahlungen als auch Auszahlungen bei Binance unterstützt:

  • Nutzer aus Polen: CZK, HUF, PLN, CHF, RON
  • Nutzer aus der Ukraine: EUR, PLN

Auszahlungen werden dem entsprechenden Währungskonto in Ihrer ZEN.COM-App gutgeschrieben.
Wenn Sie beispielsweise EUR abheben, erscheint das Geld auf Ihrem EUR-Konto.

So verbinden Sie Ihr ZEN-Konto mit Binance durch eine Einzahlung

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Binance-Konto an und wählen Sie oben auf der Seite „Krypto kaufen“.
  2. Wählen Sie „Einzahlen“ und dann Ihre Währung aus.
  3. Wählen Sie „ZEN.COM“ als Zahlungsmethode und dann „Weiter“.
  4. Falls Binance Sie auffordert, eine Identitätsprüfung durchzuführen, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  5. Geben Sie die mit Ihrem ZEN-Konto verknüpfte Telefonnummer ein.
    Falls Sie noch kein ZEN-Konto haben, können Sie während dieses Schritts eines erstellen.
  6. Bestätigen Sie die Verbindung in der Benachrichtigung, die an Ihr mobiles Gerät gesendet wird.
  7. Geben Sie den Einzahlungsbetrag ein. Sie sehen alle anfallenden Gebühren vor der Bestätigung.
  8. Schließen Sie die Transaktion im ZEN.COM-Zahlungsfenster ab.

Sobald die Einzahlung erfolgreich verarbeitet wurde, sind Ihre Konten verknüpft.

Bearbeitungszeit und Gebühren für Einzahlungen

So heben Sie Geld von Binance mit ZEN ab

Wichtig

Um Geld von Binance mit ZEN abzuheben, müssen Sie Ihr ZEN-Persönlich-Konto in der ZEN.COM-App verifizieren.

Falls Sie ZEN zuvor nur zur Einzahlung auf Binance verwendet haben:

  1. Laden Sie die ZEN.COM-App herunter.
  2. Melden Sie sich mit derselben Telefonnummer an, die Sie bei Binance verwendet haben.
  3. Schließen Sie den Verifizierungsprozess in der App ab.

Sobald Ihr ZEN-Persönlich-Konto verifiziert ist, können Sie Auszahlungen vornehmen.

So heben Sie Geld ab:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Binance-Konto an und wählen Sie oben auf der Seite „Krypto kaufen“.
  2. Wählen Sie „Abheben“ und dann Ihre Währung aus.
  3. Wählen Sie „ZEN.COM“ als Auszahlungsmethode und dann "Weiter".
  4. Geben Sie den Auszahlungsbetrag ein, sehen Sie sich die Details an und klicken Sie auf „Bestätigen“.
  5. Führen Sie bei Bedarf die Sicherheitsüberprüfung durch und wählen Sie „Absenden“.

Bearbeitungszeit und Gebühren für Auszahlungen

Wenn etwas nicht funktioniert

Nachfolgend finden Sie die häufigsten Situationen und was Sie überprüfen sollten.

Ich sehe ZEN.COM nicht als Einzahlungs- oder Auszahlungsoption in Binance

Mögliche Gründe:

  • Ihr Land wird nicht unterstützt (nur Polen und die Ukraine sind berechtigt).
  • Ihr Binance-Konto erfordert eine Identitätsprüfung.
  • Ihr Binance-Konto erfordert zusätzliche Verifizierung oder Profilaktualisierungen.

Wenden Sie sich in diesen Fällen bitte an den Binance-Support.

Ich sehe einen Fehler während der Binance-Verbindung

Der häufigste Grund ist eine Abweichung der persönlichen Daten zwischen Ihren ZEN- und Binance-Konten.

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Angaben in beiden Diensten exakt gleich sind:

  • Name (einschließlich zweitem Vornamen)
  • Geburtsdatum
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Identitätsdokument
  • Nur lateinische Zeichen

Um Ihre ZEN.COM-Daten zu aktualisieren, siehe: Wie Sie Ihre Identitätsdaten aktualisieren.

Um Ihre Binance-Daten zu aktualisieren, besuchen Sie das Binance Support Center.

Wenn alles übereinstimmt und der Fehler weiterhin auftritt, kontaktieren Sie den ZEN-Support.

Ich habe eine Einzahlung abgeschlossen, sehe aber kein Geld in Binance

Prüfen Sie den Einzahlungsstatus in Binance unter „Aufträge“ → „Fiat-Auftrag“ → "Einzahlung" über diesen Link.

Wenn sie als erfolgreich angezeigt wird, aber das Geld nicht in Ihrem Binance-Konto sichtbar ist:

  • Warten Sie ein paar Minuten, falls eine Überprüfung stattfindet.
  • Aktualisieren Sie Ihre Binance-App oder Website.
  • Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Binance-Support, indem Sie neben der Transaktion „Kontakt CS“ auswählen.

Ich habe eine Auszahlung abgeschlossen, sehe aber kein Geld in ZEN

Prüfen Sie den Auszahlungsstatus in Binance unter „Aufträge“ → „Fiat-Auftrag“ → "Auszahlung" über diesen Link.

Wenn sie als erfolgreich angezeigt wird, aber das Geld nicht in Ihrem ZEN-Konto sichtbar ist:

  • Warten Sie ein paar Minuten, falls eine Überprüfung stattfindet.
  • Aktualisieren Sie Ihre ZEN.COM-App.
  • Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den ZEN-Support.

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