Mein Deals Stone ist nicht verfügbar oder abgelaufen

Wenn Ihr Deals Stone nicht verfügbar ist, wenn Sie ihn verwenden möchten, bedeutet dies normalerweise, dass er abgelaufen ist oder das Partnergeschäft eine Pause vom Instant Cashback-Programm einlegt. Diese Anleitung erklärt, warum das passiert und was Sie als Nächstes tun können.


Warum ein Deals Stone nicht verfügbar sein kann

Alle Deals Stones sind 12 Monate lang gültig. Danach verfallen sie und können nicht mehr verwendet werden.

Jeder Deals Stone ist mit einem zufällig ausgewählten Instant Cashback-Partner verknüpft, und dieser Partner kann nicht geändert werden. Die Partnerliste ändert sich manchmal, weil wir die Angebote überprüfen, um sie für Sie attraktiv zu halten. Die aktuelle Liste finden Sie immer im Abschnitt „Cashback“ der ZEN.COM-App.

Wenn Ihr Stone mit einem Geschäft verknüpft ist, das eine vorübergehende Pause vom Programm plant, haben Sie dennoch einige Möglichkeiten.


Was Sie tun können, wenn ein Partnergeschäft eine Pause plant

Verwenden Sie den Deals Stone vor der Pause.

Wenn das Geschäft noch aktiv ist, können Sie Ihren Deals Stone sofort verwenden.

Tauschen Sie den Stone gegen Fortune Stone Shards ein.

Auch wenn der Deals Stone momentan nicht verwendet werden kann, können Sie ihn dennoch in Shards für einen Fortune Stone umwandeln.

So tauschen Sie ihn ein:

  1. Melden Sie sich in Ihrer ZEN.COM-App an und wählen Sie Zenefits im unteren Menü aus.
  2. Wählen Sie „Reward Zone“ und öffnen Sie dann Ihre Belohnungen.
  3. Ziehen Sie Ihren Deals Stone per Drag & Drop, um ihn in Fortune Stone Shards umzuwandeln.

Behalten Sie den Stone

Ihr Deals Stone bleibt 12 Monate lang gültig. Wenn das Geschäft innerhalb dieses Zeitraums zum Instant Cashback-Angebot zurückkehrt, können Sie ihn wieder verwenden.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Reward Zone funktioniert, sehen Sie sich unsere vollständige Anleitung an.

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