Wenn du deine Meinung zu einer Beschwerde oder einer Meldung im Rahmen von ZEN Care Shopping Protection geändert hast, kannst du diese jederzeit stornieren. Manchmal lösen sich Probleme von selbst – und das ist völlig in Ordnung.
Um deinen Fall zu stornieren, schreibe an hello@zen.com oder antworte auf die E-Mail, die du mit deiner Fallnummer erhalten hast. Gib die Fallnummer an und füge eine kurze Notiz hinzu, dass du den Fall schließen möchtest. Das hilft uns, die Bearbeitung auf deiner Seite schnell abzuschließen.
Sobald deine Nachricht bei uns eingegangen ist, wird dein Fall geschlossen.
Siehe auch: Wie reiche ich eine Beschwerde bei ZEN.COM ein