Αν δείτε το μήνυμα «Υπέρβαση προσπαθειών επαλήθευσης», σημαίνει ότι η επαλήθευσή σας δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί αυτή τη στιγμή. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι το αποτέλεσμα που περιμένατε. Εδώ είναι τι σημαίνει και τι μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια.
Αν δημιουργείτε νέο λογαριασμό ZEN
Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται μετά από αρκετές ανεπιτυχείς προσπάθειες να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας κατά την εγγραφή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η απόφαση είναι οριστική και η επαλήθευση δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ξανά μέσω της Ομάδας Υποστήριξης ZEN.
Μπορείτε να ανατρέξετε στους Όρους και Προϋποθέσεις και στην Πολιτική Απορρήτου μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λαμβάνονται οι αποφάσεις επαλήθευσης.
Αν ενημερώνετε ένα έγγραφο σε υπάρχον λογαριασμό
Αν αυτό το μήνυμα εμφανιστεί ενώ ενημερώνετε ένα ληγμένο έγγραφο στον ενεργό λογαριασμό σας ZEN, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της εφαρμογής ώστε να σας βοηθήσουμε να ενημερώσετε τα δεδομένα σας χειροκίνητα.
Δείτε επίσης: Γιατί η ZEN.COM χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να επαληθεύσει την ταυτότητά μου