Πληροφορίες
Οι υπηρεσίες κρυπτονομισμάτων είναι διαθέσιμες μόνο σε πελάτες της ZEN.COM UAB. Αν ο λογαριασμός σας είναι στην ZEN-UK Limited ή στη ZEN.COM PTE. LTD., δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες.
Η χρήση κρυπτονομισμάτων για πρώτη φορά μπορεί να σας φανεί περίπλοκη. Αυτός ο οδηγός εξηγεί όσα πρέπει να γνωρίζετε πριν φορτίσετε τον λογαριασμό σας ή στείλετε κρυπτονομίσματα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ZEN.COM.
Χρειάζεστε ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι ή ένα ανταλλακτήριο
Για να στείλετε κρυπτονομίσματα, θα χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική υπηρεσία. Αυτή μπορεί να είναι:
- ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι (μια εφαρμογή ή συσκευή όπου αποθηκεύετε και στέλνετε κρυπτονομίσματα)
- ένα ανταλλακτήριο κρυπτονομισμάτων (μια πλατφόρμα όπου αγοράζετε, πουλάτε και μεταφέρετε κρυπτονομίσματα)
Η ZEN.COM δεν δημιουργεί ούτε διαχειρίζεται κρυπτογραφικά πορτοφόλια. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το δικό σας.
Επιλέξτε το σωστό νόμισμα και δίκτυο
Κάθε κρυπτονόμισμα μπορεί να λειτουργεί σε διαφορετικά δίκτυα. Όταν φορτίζετε τον λογαριασμό σας ή στέλνετε μια μεταφορά κρυπτονομισμάτων, βεβαιωθείτε ότι:
- το νόμισμα (για παράδειγμα, BTC ή ETH) ταιριάζει
- το δίκτυο που επιλέγετε στο πορτοφόλι ή το ανταλλακτήριό σας είναι το ίδιο με αυτό που εμφανίζεται στην εφαρμογή ZEN.COM
Αν δεν ταιριάζουν, η μεταφορά σας ενδέχεται να μην φτάσει στον προορισμό της και μπορεί να μην είναι δυνατή η ανάκτηση των χρημάτων.
Ελέγξτε τις χρεώσεις πριν στείλετε
Οι μεταφορές κρυπτονομισμάτων περιλαμβάνουν χρεώσεις δικτύου που επιβάλλονται από το blockchain. Αυτές οι χρεώσεις αφαιρούνται από το ποσό που στέλνετε.
Για να αποφύγετε προβλήματα:
- βεβαιωθείτε ότι το ποσό που φτάνει στον πάροχο πληρωμών αντιστοιχεί σε αυτό που βλέπετε στην εφαρμογή ZEN.COM
- εξετάστε το ενδεχόμενο να στείλετε ένα ελαφρώς υψηλότερο ποσό, αν ισχύουν χρεώσεις
Τι συμβαίνει με τα κρυπτονομίσματά σας
Όταν φορτίζετε τον λογαριασμό σας:
- τα κρυπτονομίσματά σας μετατρέπονται σε EUR
- η ZEN.COM δεν αποθηκεύει κρυπτονομίσματα
- θα βλέπετε μόνο το ποσό που έχει μετατραπεί στον λογαριασμό σας σε EUR
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις φορτίσεις μέσω κρυπτονομισμάτων στο ZEN.COM, δείτε: Πώς να φορτίσετε τον λογαριασμό σας ZEN με κρυπτονομίσματα
Όταν στέλνετε μια μεταφορά κρυπτονομισμάτων από το ZEN.COM:
- τα χρήματα αφαιρούνται από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας σε EUR
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις μεταφορές κρυπτονομισμάτων στο ZEN.COM, δείτε: Πώς να αγοράσετε και να στείλετε κρυπτονομίσματα
Οι μεταφορές και οι φορτίσεις μέσω κρυπτονομισμάτων διεκπεραιώνονται από αξιόπιστους εξωτερικούς παρόχους. Η ZEN.COM μεταφέρει μόνο κεφάλαια σε παραστατικό νόμισμα (όπως USD και EUR) μεταξύ εσάς και αυτών των παρόχων.
Παραμείνετε ασφαλείς
Αν κάτι σας φαίνεται ύποπτο σχετικά με ένα πορτοφόλι ή έναν παραλήπτη, μην στείλετε τη μεταφορά. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κινδύνους στο άρθρο μας για την ασφάλεια.