Τα στοιχεία αποστολέα που εμφανίζονται στον παραλήπτη εξαρτώνται από τον τύπο της μεταφοράς που κάνετε. Ορισμένες μεταφορές εμφανίζουν το πλήρες όνομά σας, ενώ άλλες εμφανίζουν το ZEN.COM και έναν τεχνικό αριθμό λογαριασμού.
Μεταφορές που εμφανίζουν το πλήρες όνομά σας
Ο παραλήπτης θα δει το όνομα και το επώνυμό σας ως αποστολέα για:
- Τυπικές μεταφορές SEPA και άμεσες μεταφορές SEPA
- Μεταφορές ZEN Buddies
- εσωτερικές μεταφορές μεταξύ λογαριασμών ZEN
Μεταφορές που εμφανίζουν το ZEN.COM
Ο παραλήπτης θα δει το ZEN.COM ως αποστολέα και έναν τεχνικό αριθμό λογαριασμού για:
- Μεταφορές SWIFT
- τοπικές μεταφορές RON μέσω TRANSFOND
- τοπικές μεταφορές GBP Faster Payments
- τοπικές μεταφορές PLN ELIXIR Standard και ELIXIR Express
Μην επιστρέφετε χρήματα σε τεχνικό αριθμό λογαριασμού
Εάν ο παραλήπτης θέλει να σας επιστρέψει τα χρήματα, δεν πρέπει να τα στείλει στον τεχνικό αριθμό λογαριασμού που εμφανίζεται στις λεπτομέρειες της μεταφοράς.
Τα χρήματα που αποστέλλονται σε αυτόν τον αριθμό δεν θα προστεθούν αυτόματα στον λογαριασμό σας ZEN και μπορεί να απαιτείται χειροκίνητη διόρθωση.
Αντίθετα, μοιραστείτε με τον παραλήπτη έναν αριθμό λογαριασμού που είναι διαθέσιμος στην εφαρμογή σας ZEN.COM.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να ελέγξω ποιος είναι ο αριθμός του λογαριασμού μου (IBAN)
Μεταφορές σε αριθμό κάρτας
Οι μεταφορές που αποστέλλονται σε αριθμό κάρτας εμφανίζονται ως συναλλαγές Mastercard MoneySend, Visa Direct ή PrivatMoney.
Εάν ο παραλήπτης μπορεί να δει στοιχεία αποστολέα ή αριθμό λογαριασμού εξαρτάται από την τράπεζά του.