Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του λογαριασμού σας ZEN (IBAN) με μερικά μόνο πατήματα. Αυτό σας επιτρέπει να λαμβάνετε μεταφορές με ασφάλεια και να μοιράζεστε τα σωστά στοιχεία με άλλους. Δείτε πώς να τον ελέγξετε και τι να κάνετε αν δεν βλέπετε έναν για συγκεκριμένο νόμισμα.
Πώς να βρείτε τον αριθμό του λογαριασμού σας
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ZEN.COM και επιλέξτε «Πορτοφόλι» από το κάτω μενού.
Επιχειρηματικός λογαριασμός: επιλέξτε «Αρχική» αντί για αυτό. - Πατήστε το νόμισμα για να δείτε τον μοναδικό αριθμό λογαριασμού σας για το συγκεκριμένο νόμισμα.
- Ορισμένα νομίσματα μπορεί να έχουν δύο αριθμούς λογαριασμού (έναν για εγχώριες μεταφορές και έναν για διεθνείς μεταφορές).
Ελέγξτε τις σύντομες περιγραφές κάτω από κάθε αριθμό. Θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε τον σωστό για τον τύπο της μεταφοράς που θέλετε να λάβετε.
Αν δεν βλέπετε τον αριθμό του λογαριασμού σας, συνήθως αυτό συνδέεται με τα στοιχεία επαλήθευσής σας. Ελέγξτε τις παρακάτω ενότητες για να δείτε γιατί:
Αν εγγραφείτε στο ZEN.COM χρησιμοποιώντας ουκρανικό, μολδαβικό ή τουρκικό έγγραφο, οι μεταφορές SWIFT δεν είναι διαθέσιμες. Ο λογαριασμός σας δεν θα έχει IBAN για μεταφορές SWIFT, και ορισμένα νομίσματα μπορεί να μην εμφανίζουν καθόλου αριθμούς λογαριασμού. Σε αυτή την περίπτωση, οι μεταφορές SWIFT προς και από τον λογαριασμό σας ZEN δεν θα είναι δυνατές, αλλά μπορείτε να απολαμβάνετε ακόμα άλλες λειτουργίες του ZEN.COM: άμεση επιστροφή χρημάτων (instant cashback), φορτώσεις με κάρτα, μεταφορές ZEN Buddies, μεταφορές PrivatMoney, και μεταφορές SEPA σε EUR.
Αν είστε πολίτης της Ουκρανίας και εγγραφήκατε χρησιμοποιώντας άδεια διαμονής που εκδόθηκε από χώρα που επιτρέπεται κατά την εγγραφή, θα έχετε αριθμούς λογαριασμού SWIFT και μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μεταφορές SWIFT.
Οι τοπικοί αριθμοί λογαριασμού PLN και οι μεταφορές είναι διαθέσιμοι αν ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος στην UAB ZEN.COM (την λιθουανική μας οντότητα) και έχει επαληθευτεί με ένα από τα παρακάτω έγγραφα:
- Πολωνική ταυτότητα,
- Πολωνικό διαβατήριο,
- Πολωνική κάρτα διαμονής (μόνο αν έχετε ουκρανική υπηκοότητα).
Αν ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος σε άλλη οντότητα ZEN.COM (για παράδειγμα, ZEN-UK Limited στο Ηνωμένο Βασίλειο), επαληθεύτηκε με πολωνικό δίπλωμα οδήγησης ή πολωνική κάρτα διαμονής, αλλά η υπηκοότητά σας δεν είναι ουκρανική, ο πολωνικός αριθμός λογαριασμού δεν θα είναι διαθέσιμος.
Αν έχετε τα απαιτούμενα έγγραφα, μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας για να ενεργοποιήσετε τις τοπικές μεταφορές PLN και τον πολωνικό αριθμό λογαριασμού.
Οι τοπικοί αριθμοί λογαριασμού RON για μεταφορές TRANSFOND είναι διαθέσιμοι αν ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος στην UAB ZEN.COM (την λιθουανική μας οντότητα) και:
- Για ιδιώτες πελάτες: η ταυτότητά σας εκδόθηκε στη Ρουμανία και η χώρα διαμονής σας είναι η Ρουμανία.
- Για επιχειρηματικούς πελάτες: η εταιρεία σας είναι εγγεγραμμένη στη Ρουμανία.
- Για όλους τους πελάτες: δεν επιλέξατε «Άλλο» ως σκοπό δημιουργίας του λογαριασμού ZEN κατά την εγγραφή.
Αν ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος σε άλλη οντότητα ZEN.COM (για παράδειγμα, ZEN-UK Limited στο Ηνωμένο Βασίλειο), επαληθεύτηκε με άλλο έγγραφο, επιλέξατε «Άλλο» ως σκοπό λογαριασμού, η χώρα διαμονής σας διαφέρει από τη Ρουμανία ή η εταιρεία σας δεν είναι εγγεγραμμένη στη Ρουμανία, δεν θα εμφανιστεί ρουμανικός αριθμός λογαριασμού.
Αν πληροίτε τα κριτήρια, μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας για να ενεργοποιήσετε τις τοπικές μεταφορές RON.
Οι κωδικοί Sort Code και οι αριθμοί λογαριασμού για τοπικές μεταφορές GBP μέσω Faster Payments είναι διαθέσιμοι αν ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με έγγραφο ταυτότητας που εκδόθηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο. Αν το έγγραφο επαλήθευσης εκδόθηκε σε άλλη χώρα, οι τοπικές μεταφορές Faster Payment δεν θα είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας ZEN. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να στείλετε χρήματα σε GBP χρησιμοποιώντας τον IBAN του λογαριασμού SWIFT για διεθνείς μεταφορές.
Αν δεν βλέπετε άλλους αριθμούς λογαριασμού, ελέγξτε αυτόν τον σχετικό οδηγό: Πώς να μεταφέρετε χρήματα στον αριθμό λογαριασμού σας ZEN.