Ποιες διεθνείς μεταφορές υποστηρίζει η ZEN.COM;

Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε διεθνείς μεταφορές με την ZEN.COM χρησιμοποιώντας SWIFT, SEPA ή XBS.
Κάθε μέθοδος λειτουργεί ελαφρώς διαφορετικά και υποστηρίζει διαφορετικές περιοχές και νομίσματα. Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς λειτουργεί η καθεμία και τι να περιμένετε.

Διαθέσιμες διεθνείς μεταφορές

Μεταφορές SWIFT

Το SWIFT είναι ένα διεθνές δίκτυο που συνδέει χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε όλο τον κόσμο. Μπορείτε να στείλετε χρήματα σε οποιαδήποτε υποστηριζόμενη χώρα από τη λίστα που είναι διαθέσιμη εδώ.

Χρόνος επεξεργασίας για SWIFT: συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.

Μεταφορές SEPA

Το SEPA επιτρέπει πληρωμές σε ευρώ εντός των συμμετεχουσών ευρωπαϊκών χωρών. Η ZEN.COM προσφέρει μεταφορές SEPA Standard και SEPA Instant:

• SEPA Standard: συνήθως διαρκεί 1–3 εργάσιμες ημέρες.
• SEPA Instant: συνήθως ολοκληρώνεται εντός 10 δευτερολέπτων.
  Τα όρια μεταφοράς για το SEPA Instant είναι διαθέσιμα εδώ.

Μεταφορές XBS

Το XBS είναι μια γρήγορη και ασφαλής λύση για επιχειρηματικούς πελάτες που δεν μπορούν ακόμη να χρησιμοποιήσουν το SWIFT. Οι μεταφορές επεξεργάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Αυτή τη στιγμή, το XBS υποστηρίζει μεταφορές στα παρακάτω νομίσματα, μόνο προς τις χώρες όπου κάθε νόμισμα είναι νόμιμο χρήμα:

• USD προς τις Ηνωμένες Πολιτείες
• GBP προς το Ηνωμένο Βασίλειο
• DKK προς τη Δανία
• NOK προς τη Νορβηγία
• PLN προς την Πολωνία
• SEK προς τη Σουηδία
• CHF προς την Ελβετία
• TRY προς την Τουρκία
• CZK προς την Τσεχική Δημοκρατία (μόνο για μεμονωμένους δικαιούχους)
• ILS προς το Ισραήλ (μόνο για μεμονωμένους δικαιούχους)
• MXN προς το Μεξικό (μόνο για επιχειρηματικούς δικαιούχους)
• HUF προς την Ουγγαρία (μόνο για επιχειρηματικούς δικαιούχους)

Πόσο διαρκούν οι διεθνείς μεταφορές

Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο μεταφοράς και την τράπεζα λήψης. Για τυπικά χρονικά πλαίσια, δείτε: Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επεξεργαστεί η μεταφορά μου;

Πώς να στείλετε μια διεθνή μεταφορά στην ZEN.COM

Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε διεθνείς μεταφορές στην εφαρμογή σας ZEN.COM:

• Για να μάθετε πώς να στείλετε μια μεταφορά από τον λογαριασμό σας ZEN, δείτε αυτόν τον οδηγό.
• Για να μάθετε πώς να λάβετε μια μεταφορά στον λογαριασμό σας ZEN, δείτε αυτόν τον οδηγό.

Μπορώ να ακυρώσω μια διεθνή μεταφορά μετά την αποστολή της;

Μόλις επιβεβαιώσετε μια διεθνή μεταφορά, δεν μπορεί να ακυρωθεί ή να αναιρεθεί από την ZEN.COM. Εάν θέλετε να ακυρώσετε τη μεταφορά:

• Επικοινωνήστε με την τράπεζα του παραλήπτη για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, ή
• Εάν ο λογαριασμός του παραλήπτη είναι κλειστός ή μη έγκυρος, τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε αυτόν τον οδηγό σχετικά με την ακύρωση τραπεζικής μεταφοράς που έγινε από την ZEN.COM.

Δείτε επίσης:

• Η μεταφορά μου δεν έφτασε στην ZEN.COM