Μεταφορές
Στείλτε και λάβετε χρήματα με τον λογαριασμό σας ZEN
60 άρθρα
Βασικά στοιχεία μεταφορών
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επεξεργασία της μεταφοράς μου;
Οι χρόνοι μεταφοράς εξαρτώνται από τον τύπο της μεταφοράς και τον προορισμό των χρημάτων. Οι περισσότερες μεταφορές ο...
Πώς να μεταφέρετε χρήματα στον αριθμό λογαριασμού ZEN (IBAN)
Μπορείτε να λαμβάνετε χρήματα από άλλες τράπεζες απευθείας στον λογαριασμό σας ZEN, με ασφάλεια και χωρίς επιπλέον βή...
Ποια διεύθυνση τράπεζας πρέπει να χρησιμοποιήσω όταν στέλνω μεταφορά σε λογαριασμό ZEN;
Μερικές φορές, όταν στέλνετε μεταφορά από άλλη χρηματοπιστωτική εταιρεία ή τράπεζα σε λογαριασμό ZEN, μπορεί να σας ζ...
Πώς να μεταφέρετε χρήματα από τον προσωπικό σας λογαριασμό ZEN
Η αποστολή χρημάτων από τον προσωπικό σας λογαριασμό ZEN είναι απλή και ασφαλής. Μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα σε άλ...
Πώς να μεταφέρετε χρήματα από τον λογαριασμό ZEN Business
Η αποστολή χρημάτων από τον λογαριασμό ZEN Business είναι απλή και ασφαλής. Μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα σε άλλους ...
Ποιοι είναι οι κύκλοι επεξεργασίας των εισερχόμενων μεταφορών;
Οι εισερχόμενες τραπεζικές μεταφορές επεξεργάζονται σε διαφορετικές ώρες, ανάλογα με τον τύπο της μεταφοράς και τον λ...
Δείτε και τα 15 άρθρα
Αντιμετώπιση προβλημάτων με μεταφορές
Πώς να ελέγξετε ποιος είναι ο αριθμός του λογαριασμού μου (IBAN)
Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό του λογαριασμού σας ZEN (IBAN) με μερικά μόνο πατήματα. Αυτό σας επιτρέπει να λαμβάνετε...
Η μεταφορά στον λογαριασμό μου ZEN δεν έφτασε
Καταλαβαίνουμε ότι κανείς δεν θέλει να περιμένει για χρήματα. Οι περισσότερες μεταφορές φτάνουν στον λογαριασμό σας Z...
Έστειλα χρήματα σε λάθος άτομο
Η αποστολή χρημάτων σε λάθος άτομο συμβαίνει πιο συχνά απ’ όσο νομίζετε. Το τι μπορείτε να κάνετε στη συνέχεια εξαρτά...
Θέλω να ακυρώσω μια τραπεζική μεταφορά
Στείλατε χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς κατά λάθος; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε.Μόλις επιβεβαιώσετε μια τραπεζική ...
Η μεταφορά στον λογαριασμό μου ZEN επιστράφηκε στον αποστολέα
Μπορεί να προκαλέσει σύγχυση το να δείτε μια μεταφορά στον λογαριασμό σας ZEN να επιστρέφεται. Αυτό συνήθως συμβαίνει...
Η μεταφορά μου από το ZEN.COM δεν έχει φτάσει στον παραλήπτη
Όταν μια μεταφορά δεν εμφανίζεται στον παραλήπτη, στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι απλώς θέμα χρόνου ή λεπτομερει...
Δείτε και τα 9 άρθρα
Διεθνείς τραπεζικές μεταφορές
Ποιες διεθνείς μεταφορές υποστηρίζει η ZEN.COM;
Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε διεθνείς μεταφορές με την ZEN.COM χρησιμοποιώντας SWIFT, SEPA ή XBS.Κάθε μέθοδος λ...
Ποιες χώρες υποστηρίζονται για διεθνείς μεταφορές SWIFT προς και από το ZEN.COM;
Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε διεθνείς μεταφορές SWIFT με το ZEN.COM από πάνω από 80 υποστηριζόμενες χώρες σε όλ...
Ποιες χώρες υποστηρίζονται για μεταφορές SEPA προς και από το ZEN.COM;
Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μεταφορές SEPA σε EUR με το ZEN.COM από πάνω από 50 υποστηριζόμενες χώρες και περι...
Γιατί ο παραλήπτης έλαβε λιγότερα χρήματα από όσα έστειλα;
Μερικές φορές, το άτομο στο οποίο στέλνετε χρήματα λαμβάνει μικρότερο ποσό από αυτό που στείλατε. Αυτό συμβαίνει επει...
Γιατί πρέπει να επιλέξω τον σκοπό της μεταφοράς;
Για ορισμένες διεθνείς μεταφορές, πρέπει να επιλέξετε έναν σκοπό πριν στείλετε τα χρήματα. Αυτές οι πληροφορίες απαιτ...
Τι είναι τα τέλη αντιστοιχίας SWIFT κατά την αποστολή και λήψη διεθνών μεταφορών;
Όταν στέλνετε χρήματα σε τραπεζικό λογαριασμό σε διαφορετικό νόμισμα από αυτό που χρησιμοποιεί η τράπεζα του παραλήπτ...
Δείτε και τα 8 άρθρα
Τοπικές τραπεζικές μεταφορές
Ποιες τοπικές μεταφορές PLN υποστηρίζει το ZEN.COM;
Το ZEN.COM υποστηρίζει τοπικές μεταφορές PLN (πολωνικό ζλότι) μέσω του συστήματος ELIXIR. Το ELIXIR είναι το πρότυπο ...
Ποια είναι τα όρια των τοπικών μεταφορών PLN;
Οι τοπικές μεταφορές PLN μέσω ELIXIR έχουν διαφορετικά όρια ανάλογα με τον τύπο της μεταφοράς. Η γνώση τους εκ των πρ...
Ποιες τοπικές μεταφορές RON υποστηρίζει το ZEN.COM;
Το ZEN.COM υποστηρίζει τοπικές μεταφορές RON (ρουμανικό λέι) μέσω του συστήματος TRANSFOND. Πρόκειται για το ρουμανικ...
Ποια είναι τα όρια των τοπικών μεταφορών RON;
Τα όρια των τοπικών μεταφορών RON εξαρτώνται από τον τύπο της μεταφοράς. Οι τυπικές μεταφορές TRANSFOND δεν έχουν προ...
Δεν βλέπω τον τοπικό αριθμό λογαριασμού RON
Οι τοπικοί αριθμοί λογαριασμού RON εμφανίζονται στην εφαρμογή ZEN.COM μόνο εάν ο λογαριασμός σας πληροί τις απαιτήσει...
Ποιες τοπικές μεταφορές GBP υποστηρίζει το ZEN.COM;
Εάν ο λογαριασμός σας ZEN περιλαμβάνει Κωδικό Ταξινόμησης (Sort Code) και αριθμό λογαριασμού, μπορείτε να στέλνετε κα...
Δείτε και τα 7 άρθρα
Εσωτερικές μεταφορές
Πώς να στείλετε μεταφορά ZEN Buddies
Το ZEN Buddies σας επιτρέπει να στείλετε χρήματα σε άλλον χρήστη ZEN χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου του ή έναν ...
Πώς να χωρίσετε έναν λογαριασμό με έναν άλλο χρήστη ZEN.COM
Μπορείτε γρήγορα να χωρίσετε μια πληρωμή με έναν άλλο χρήστη ZEN μοιράζοντας έναν κωδικό QR από το ιστορικό συναλλαγώ...
Βλέπω το μήνυμα «Κάτι πήγε στραβά» κατά τη μεταφορά ZEN Buddies
Εάν δείτε το σφάλμα «Κάτι πήγε στραβά» ενώ αποστέλλετε μια μεταφορά ZEN Buddies, μπορεί να μην είναι σαφές τι το προκ...
Θέλω να ακυρώσω μια μεταφορά ZEN Buddies
Στείλατε χρήματα μέσω ZEN Buddies κατά λάθος; Δείτε τι μπορείτε να κάνετε.Οι μεταφορές ZEN Buddies πραγματοποιούνται ...
Πώς να στείλετε εσωτερικές μεταφορές από επιχειρηματικούς λογαριασμούς
Οι εσωτερικές μεταφορές είναι ο ταχύτερος τρόπος για να μεταφέρετε χρήματα μεταξύ πελατών ZEN.COM. Φτάνουν άμεσα και ...
Μεταφορές σε κάρτα
Πώς να μεταφέρετε χρήματα από τον προσωπικό λογαριασμό ZEN σε αριθμό κάρτας
Η μεταφορά σε κάρτα σας επιτρέπει να στείλετε χρήματα απευθείας στον αριθμό κάρτας του παραλήπτη. Μπορείτε να στείλε...
Πώς να μεταφέρετε χρήματα από λογαριασμό ZEN Business σε αριθμό κάρτας
Η μεταφορά σε κάρτα σας επιτρέπει να στείλετε χρήματα απευθείας στον αριθμό κάρτας του παραλήπτη. Μπορείτε να στείλε...
Πώς να λαμβάνετε μεταφορές σε αριθμό κάρτας ZEN
Μπορείτε να λαμβάνετε χρήματα απευθείας στην κάρτα ZEN σας μέσω του Mastercard MoneySend. Είναι ένας γρήγορος και con...
Πού μπορώ να στείλω ή να λάβω μεταφορά σε αριθμό κάρτας;
Μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μεταφορές σε κάρτες με το ZEN.COM σε πολλές χώρες και νομίσματα. Η διαθεσιμότητα ...
Ποιες είναι οι χρεώσεις για μεταφορές σε αριθμούς καρτών;
Οι χρεώσεις για μεταφορές από κάρτα σε κάρτα εξαρτώνται από το πλάνο σας. Θα βλέπετε πάντα την ακριβή χρέωση πριν επι...
Γιατί απέτυχε η μεταφορά μου στον αριθμό κάρτας;
Το να βλέπετε το μήνυμα «Η συναλλαγή απέτυχε» ή «Ουπς! Κάτι πήγε στραβά» όταν στέλνετε μια μεταφορά σε κάρτα μπορεί ν...
Δείτε και τα 8 άρθρα
Μεταφορές PrivatMoney
Πώς να μεταφέρετε χρήματα στην Ουκρανία μέσω PrivatMoney
Θέλετε να στείλετε χρήματα στην πατρίδα σας ή να βοηθήσετε κάποιον στην Ουκρανία; Μπορείτε να το κάνετε εύκολα με το ...
Σε ποιες κάρτες και λογαριασμούς μπορώ να στείλω μεταφορά PrivatMoney;
Μπορείτε να στείλετε μεταφορές PrivatMoney από τον λογαριασμό σας ZEN σε δολάρια ΗΠΑ (USD), ευρώ (EUR) ή πολωνικά ζλό...
Ποια ισοτιμία χρησιμοποιείται για τις μεταφορές PrivatMoney;
Αν στέλνετε χρήματα στην Ουκρανία μέσω PrivatMoney, είναι καλό να γνωρίζετε ποια ισοτιμία ισχύει, ώστε να ξέρετε πάντ...
Μπορώ να λάβω μεταφορά μέσω PrivatMoney από την Ουκρανία στον λογαριασμό μου ZEN;
Προς το παρόν, οι μεταφορές PrivatMoney λειτουργούν μόνο προς μία κατεύθυνση: από λογαριασμούς ZEN σε ουκρανικούς τρα...
Ποια είναι τα όρια των μεταφορών PrivatMoney;
Η γνώση των ορίων μεταφοράς σας στο PrivatMoney σας βοηθά να προγραμματίζετε τις πληρωμές ομαλά και να αποφεύγετε τις...
Μεταφορές Visa+
Πώς να μεταφέρετε χρήματα από τον λογαριασμό ZEN Personal χρησιμοποιώντας το Visa+
Το Visa+ σάς επιτρέπει να βρίσκετε επιλέξιμους παραλήπτες χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου τους, ώστε να μπορείτε...
Μπορώ να λάβω έμβασμα χρησιμοποιώντας το Visa+ στον λογαριασμό μου ZEN;
Όχι ακόμη. Προς το παρόν, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Visa+ με τον Προσωπικό λογαριασμό ZEN σας μόνο για να στέλνετ...
Ποιοι περιορισμοί ισχύουν για τις μεταφορές μέσω Visa+;
Η Visa+ δεν έχει ξεχωριστό όριο μεταφοράς. Όταν στέλνετε χρήματα μέσω Visa+, ισχύει το τυπικό όριο της μεθόδου μεταφο...
Δεν βρήκατε απάντηση;
Chat στην εφαρμογή
Ο πιο γρήγορος τρόπος: μιλήστε μαζί μας στην εφαρμογή ZEN.COM.
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της ZEN.COM
Λάβετε υποστήριξη προσαρμοσμένη σε εσάς