Ο Βοηθός σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου σάς βοηθά να ανακτήσετε τα χρήματα που πληρώσατε με την κάρτα ZEN, σε περίπτωση που ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο ή ένας διοργανωτής ταξιδιών χρεοκοπήσει ή δεν παρέχει την υπηρεσία για την οποία πληρώσατε.
Η υπηρεσία παρέχεται από το ZEN Care.
Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Βοηθό σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου;
Ο Βοηθός σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι διαθέσιμος ανάλογα με το πρόγραμμα συνδρομής σας στο ZEN.COM:
- Good: Ο Βοηθός σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου δεν είναι διαθέσιμος
- Better: Ο Βοηθός σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου δεν είναι διαθέσιμος
- Best: Ο Βοηθός σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι διαθέσιμος
- ZEN: Ο Βοηθός σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου είναι διαθέσιμος
Πώς να χρησιμοποιήσετε τον Βοηθό σε περίπτωση προβλήματος ταξιδιωτικού πρακτορείου
Σε περίπτωση που το ταξιδιωτικό πρακτορείο ή ο διοργανωτής ταξιδιών σας χρεοκοπήσει ή δεν παρέχει την υπηρεσία για την οποία πληρώσατε, το ZEN Care μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε το ποσό που πληρώσατε με την κάρτα ZEN.
Για να μάθετε πώς να ζητήσετε βοήθεια, δείτε: Πώς να λάβετε βοήθεια για μια αγορά χρησιμοποιώντας την Προστασία αγορών ZEN Care