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Puedes comprar y enviar criptomonedas directamente desde tu saldo en EUR en la aplicación ZEN.COM. Las transferencias son simples, seguras y están respaldadas por proveedores de intercambio confiables que ofrecen tarifas competitivas. Esta guía explica cómo enviar criptomonedas compatibles, cómo funciona el intercambio y qué debes tener en cuenta antes de confirmar una transferencia.
Criptomonedas compatibles
Puedes enviar las siguientes criptomonedas:
Tether (USDT), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC)
La criptomoneda se intercambia en el momento de la transferencia. Tu cuenta ZEN solo mantiene monedas fiduciarias, no saldos en criptomonedas.
Antes de comenzar
- ¿Nuevo en criptomonedas? Necesitarás una billetera externa o un exchange para enviar fondos, y la moneda y la red deben coincidir. Si es tu primera vez, revisa nuestra guía para principiantes antes de continuar.
- Asegúrate de tener la dirección de la billetera del destinatario y su tipo de red.
- Las transferencias de criptomonedas son procesadas por proveedores externos. ZEN.COM solo transfiere fondos fiduciarios entre tú y esos proveedores.
Cómo enviar criptomonedas desde ZEN.COM
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Billetera” en el menú inferior.
Cuenta empresarial: selecciona “Inicio” en su lugar. - Selecciona EUR, toca “Transferir” y elige “Cripto” como método de transferencia.
- Selecciona una billetera guardada o toca “Agregar billetera” para guardar una nueva. Elige la criptomoneda que deseas enviar. Para algunas monedas, también deberás seleccionar el tipo de red.
-
Ingresa la dirección de la billetera y la información del destinatario. Después de guardar los datos, ingresa el monto que deseas enviar en EUR.
Importante
Después de ingresar el monto de la transferencia en EUR y tocar Continuar, esa cantidad se bloqueará temporalmente en tu cuenta para asegurar que haya fondos suficientes para completar la transferencia. Luego verás la cantidad de criptomoneda que se enviará. Si la tasa no te convence, toca la flecha hacia atrás. Tus fondos volverán a tu saldo en unos minutos.
- A continuación, verás una lista de Proveedores de Pago disponibles para tu transferencia, junto con la tasa de cambio ofrecida por cada uno. Elige el proveedor que mejor se adapte a tus necesidades.
- Verifica todos los detalles cuidadosamente y luego confirma la transferencia. Las transferencias usualmente tardan unos minutos en procesarse, aunque el tiempo puede variar según la red blockchain.
Cosas a tener en cuenta
- Las tarifas de red pueden añadirse después de que solicites la transferencia. Estas tarifas son establecidas por la red blockchain, no por ZEN.COM, y pueden cambiar según la demanda y el tamaño de la transacción.
- Las transferencias de criptomonedas completadas son irreversibles. Asegúrate siempre de que la dirección de la billetera del destinatario sea correcta antes de confirmar.
- Si no estás seguro acerca de una billetera o del receptor, no realices la transferencia. Aprende más sobre los riesgos en nuestro artículo sobre seguridad.
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