Puedes solicitar la pasarela de pago ZEN una vez que tu negocio esté listo. Los pasos dependen de si ya tienes una cuenta ZEN Business.
Antes de que podamos comenzar la verificación
Para iniciar el proceso de verificación, tu sitio web debe estar activo e incluir lo siguiente:
- Productos o servicios, con precios
- Información de la empresa, incluyendo nombre y dirección
- Datos de contacto
- Términos y condiciones, incluyendo políticas de reembolso y envío
- Certificado de seguridad SSL
Una vez que se cumplan estos requisitos, podemos comenzar la verificación.
Si ya tienes una cuenta ZEN Business
Si tu cuenta ZEN Business está activa, puedes solicitar directamente en MY.ZEN.COM.
Para solicitar:
- Inicia sesión en MY.ZEN.COM.
- En la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona "ZEN Banking", luego elige "Go beyond banking" o "Add business", dependiendo de la configuración de tu cuenta.
- Completa todos los campos requeridos y envía el formulario.
Después de enviar el formulario, nuestro equipo revisará tu solicitud. Esto puede tomar algunos días. Recibirás actualizaciones por correo electrónico, por lo que no necesitas hacer nada más mientras tanto.
Si aún no ves el botón "Go beyond banking" o "Add business", contacta a tu Gerente de Cuenta o al Equipo de Soporte ZEN para actualizar el acceso a tu cuenta.
Si aún no tienes una cuenta ZEN Business
Al completar el formulario, asegúrate de seleccionar que necesitas una cuenta ZEN Business con una pasarela de pago. Esto ayuda a nuestro Equipo de Ventas a revisar tu configuración.
Después de enviar el formulario, recibirás actualizaciones de nuestra parte en unos días. Revisa la dirección de correo electrónico que proporcionaste, incluyendo la carpeta de spam.
Consulta también: Cómo integrar la pasarela de pago ZEN en tu tienda de comercio electrónico