Tu Plan de Suscripción ZEN puede cambiar automáticamente en algunas situaciones. Esto suele ocurrir cuando finaliza un período de facturación o cuando no se pudo completar un pago de suscripción.
Tu plan puede cambiar automáticamente si:
- No pudimos cobrar la tarifa de suscripción de tu Plan de Suscripción ZEN actual.
- Cancelaste tu Plan de Suscripción ZEN durante el período de prueba. En este caso, el plan cambia después de que finaliza la prueba.
- Degradaste tu Plan de Suscripción ZEN durante el período de facturación en curso. En este caso, el nuevo plan comienza automáticamente al inicio del siguiente período de facturación.
Puedes consultar tu Plan de Suscripción ZEN actual en cualquier momento en la aplicación ZEN.COM.