Puedes añadir recibos, facturas, fotos o documentos a los pagos con tarjeta ZEN en tu historial de transacciones. Esto mantiene los detalles de tu compra junto con el pago para que puedas encontrarlos fácilmente más adelante.
Cómo añadir un archivo adjunto a una transacción
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Wallet” en el menú inferior.
Cuenta Business: selecciona “Home”. - Toca ”Transaction history”.
- Selecciona un pago con tarjeta ZEN. Otros tipos de transacciones no admiten archivos adjuntos.
- Desplázate hasta la parte inferior de los detalles de la transacción y toca ”Add receipt or invoice”.
- Elige cómo quieres añadir el archivo. Puedes hacer una foto de un recibo o una factura físicos, subir una foto desde tu dispositivo o seleccionar un documento, como un PDF, de tus archivos.
Después de subir el archivo adjunto, permanecerá vinculado a esa transacción. También lo verás en tus otros dispositivos cuando inicies sesión en la misma cuenta ZEN.
Cómo eliminar un archivo adjunto de una transacción
No puedes eliminar ni ocultar transacciones de tu historial de transacciones, pero sí puedes eliminar los archivos adjuntos que hayas añadido anteriormente.
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Wallet” en el menú inferior.
Cuenta Business: selecciona “Home”. - Toca ”Transaction history”.
- Selecciona el pago con tarjeta ZEN que contiene el archivo adjunto. Para encontrarlo más rápido, utiliza el filtro “Other“ en la parte superior de tu historial de transacciones para mostrar las transacciones con archivos adjuntos.
- Desplázate hasta la parte inferior de los detalles de la transacción para ver sus archivos adjuntos.
- Desliza el dedo hacia la izquierda sobre el archivo adjunto y toca "Remove".
Consulta también: