La transferencia a tarjeta te permite enviar dinero directamente al número de tarjeta del destinatario. Puedes enviar a:
- Tarjetas Mastercard a través de MoneySend.
- Tarjetas Visa a través de Visa Direct.
Consulta aquí la lista de países y monedas compatibles para transferencias a tarjetas.
Antes de empezar
Para realizar una transferencia a tarjeta, necesitarás:
El número completo de 16 dígitos de la tarjeta (no se requieren la fecha de vencimiento ni los códigos CVC/CVV).
- Nombre de pila, tal como aparece en la tarjeta.
- Apellido, tal como aparece en la tarjeta.
Enviar una transferencia a tarjeta
- Inicia sesión en tu aplicación ZEN.COM y selecciona “Billetera” en el menú inferior.
- Toca “Transferir”, luego “Número de tarjeta”.
- Introduce los datos del destinatario y el monto a transferir.
- Verás la comisión que se cobrará además del monto de la transferencia, si aplica. Obtén más información sobre las comisiones para transferencias a números de tarjeta aquí.
- Si todo está correcto, toca “Enviar”. Los fondos se enviarán en la moneda que hayas elegido sin conversión.
Cuánto tarda una transferencia a tarjeta
Las transferencias de dinero entre tarjetas suelen ser instantáneas dentro del EEE (Espacio Económico Europeo), y pueden tardar hasta 5 días hábiles cuando se envían fuera del EEE. Si el estado de tu transacción en la aplicación ZEN.COM aparece como “Completado”, significa que los fondos se han enviado con éxito, pero el banco del destinatario puede estar aún procesando el pago antes de que aparezca en la cuenta bancaria del destinatario.
Consulta también: ¿Cuáles son los límites de las transferencias a tarjeta?