Lorsque vous payez avec votre carte ZEN chez des partenaires sélectionnés, une partie de vos dépenses est reversée sur votre compte ZEN, généralement dans un délai de 30 minutes. Pour vous assurer que le cashback est correctement suivi, commencez vos achats via le lien du magasin dans l’appli ZEN.COM.
À retenir
- Pour que le cashback soit correctement crédité, les conditions décrites ici doivent être respectées.
- Vous pouvez recevoir jusqu’à 250 EUR (ou l’équivalent dans une autre devise) par jour auprès d’un même partenaire du programme. Cette limite est réinitialisée à 0 h 00 CET. Tout montant dépassant cette limite ne sera pas accordé.
Quels magasins sont disponibles avec le cashback instantané ?
Les pourcentages de cashback et la disponibilité des partenaires peuvent être modifiés de temps à autre. Vous trouverez toujours la liste la plus récente dans votre appli ZEN.COM.
Si vous consultez cet article sur un appareil où l’application est installée, appuyez ici pour voir les offres de cashback actives.
Astuce
Pour plus de confort, copiez le numéro de votre carte depuis l’appli ZEN.COM avant de commencer vos achats, utilisez le remplissage automatique de votre appareil, ou payez avec Apple Pay ou Google Pay sur le site du magasin. Cela vous aide à finaliser le paiement sans changer d’onglet.
Pour consulter la liste des partenaires cashback :
- Connectez-vous à votre application ZEN.COM et sélectionnez « Zénéfices » dans le menu du bas.
- Appuyez sur « Cashback » pour voir les magasins disponibles dans votre pays et choisissez un magasin.
- Lisez et confirmez les règles de cashback affichées pour ce partenaire.
- Appuyez sur le bouton « Utiliser le cashback » et effectuez vos achats sans fermer la fenêtre du navigateur ou l’appli ZEN.COM.
C’est tout. Faites vos achats, payez avec votre carte ZEN, et le cashback devrait être crédité sur votre compte dans un délai d’environ 30 minutes.
Important
Un lien de magasin généré correspond à un cashback. Si vous souhaitez passer plus d’une commande dans le même magasin, appuyez de nouveau sur « Utiliser le cashback » dans l’appli ZEN.COM avant chaque achat.