Comment fonctionne la conversion automatique de devises pour les paiements par carte ?

Mise à jour:

Si les fonds sur le compte à partir duquel vous payez sont insuffisants, l’appli ZEN.COM prélève automatiquement le montant manquant sur vos autres comptes en devises, en commençant par votre devise locale (par exemple, PLN pour les clients polonais, SEK pour les clients suédois, ou EUR pour les clients allemands) et convertit les fonds au besoin jusqu’à ce qu’il y ait suffisamment pour couvrir la transaction.

Vous n’avez rien à faire. Assurez-vous simplement d’avoir des fonds dans une autre devise, et le système s’occupera de la conversion automatiquement. Grâce à la conversion automatique des devises, vous n’avez pas besoin d’échanger de l’argent manuellement lors de vos voyages ou paiements internationaux. Cela fonctionne de manière transparente pour vous.

Exemples

  • Anna souhaite payer des achats en PLN avec sa carte ZEN, mais il n’y a pas assez d’argent sur son compte PLN. L’application vérifiera d’abord son compte en devise locale pour les fonds disponibles. Si plus sont nécessaires, elle continue avec la devise qui a le solde le plus élevé et convertit les fonds un par un jusqu’à ce que le paiement soit couvert.
  • Charles fait du shopping sur eBay et veut payer en USD, mais n’a pas de solde dans cette devise. Le système vérifie automatiquement ses autres comptes en devises, en commençant par son compte local, et convertit les fonds nécessaires pour compléter le paiement en USD.

Informations supplémentaires

La conversion automatique des devises fonctionne uniquement pour les paiements effectués avec les cartes ZEN.
Les autres types de transactions, tels que les virements internationaux et locaux ou les transactions en cryptomonnaies, ne prennent pas en charge la conversion automatique et vous obligent à échanger les fonds manuellement dans l’appli ZEN.COM avant de les envoyer.

Voir aussi : Quels taux de change sont appliqués à mes transactions ?

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