ZEN.COM supporta i trasferimenti locali in PLN (zloty polacco) tramite il sistema ELIXIR. ELIXIR è la rete standard utilizzata dalle banche polacche per inviare e ricevere PLN all'interno della Polonia. Questi trasferimenti sono veloci e sicuri, quindi puoi inviare o ricevere PLN localmente senza usare trasferimenti internazionali.
Chi può utilizzare i trasferimenti PLN locali e i numeri di conto polacchi?
I trasferimenti PLN locali e gli IBAN polacchi sono disponibili per:
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Clienti individuali di UAB ZEN.COM (la nostra entità lituana) con:
- cittadinanza polacca, verificata con carta d'identità polacca o passaporto, oppure
- cittadinanza ucraina, verificata con carta di soggiorno polacca (“Karta Pobytu”).
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Clienti aziendali di UAB ZEN.COM (la nostra entità lituana) con:
- paese di registrazione dell'azienda impostato come Polonia, e
- rappresentanti aziendali verificati con carta d'identità polacca o passaporto.
Importante
Gli IBAN polacchi forniti da ZEN non possono essere utilizzati per la lista bianca polacca dei contribuenti IVA.
I trasferimenti ELIXIR verso l'Ufficio delle Imposte polacco, ZUS (Istituto di Assicurazione Sociale) o per registrazioni nella lista bianca non sono supportati.
Se il tuo account ZEN è stato verificato con un documento o una cittadinanza non elencati sopra, un IBAN polacco non apparirà nel tuo account. Se soddisfi i criteri sopra indicati, puoi aggiornare i dati del tuo account per abilitare i trasferimenti in PLN e un IBAN locale.
Cos'è ELIXIR?
ELIXIR è il sistema nazionale polacco di trasferimento elettronico, utilizzato da tutte le principali banche. Ti permette di inviare e ricevere PLN tra conti di banche diverse in modo rapido e sicuro. Viene usato principalmente per pagamenti quotidiani come bollette, stipendi o acquisti tra privati e aziende.
Come inviare un trasferimento ELIXIR in ZEN.COM
Puoi inviare e ricevere trasferimenti PLN usando ELIXIR nella tua app ZEN.COM:
- Per inviare un trasferimento dal tuo account ZEN a una banca polacca, consulta questa guida.
- Per ricevere un trasferimento da una banca polacca sul tuo account ZEN, consulta questa guida.
Disponibilità di Express ELIXIR
Se il tuo IBAN polacco nell'app ZEN.COM ha “PPABPLPK” come codice SWIFT/BIC:
- I trasferimenti Express ELIXIR in entrata non sono supportati.
- I trasferimenti in entrata saranno elaborati come ELIXIR Standard.
- I trasferimenti Express ELIXIR in uscita sono ancora disponibili.
I trasferimenti Express ELIXIR in entrata sono disponibili solo per IBAN polacchi con codice SWIFT/BIC “BMPBPLPP”
Quanto tempo impiegano i trasferimenti ELIXIR
Quando effettui un trasferimento in PLN, puoi scegliere tra le opzioni ELIXIR Standard ed Express.
Trasferimenti ELIXIR Standard:
- Di solito arrivano entro un giorno lavorativo.
- Elaborati da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi polacchi.
Trasferimenti ELIXIR Express:
- Di solito completati entro 5 minuti, inclusi weekend e festivi.
- Il limite giornaliero per i trasferimenti Express ELIXIR in uscita è l'equivalente di 1200 EUR in PLN.
- Per saperne di più sui tempi tipici dei trasferimenti, leggi questo articolo.
Importante
Tutti i trasferimenti in ZEN.COM sono soggetti a controlli automatici di sicurezza richiesti dalle istituzioni finanziarie. Questi controlli possono occasionalmente causare un leggero ritardo nel trasferimento. Puoi sempre monitorare lo stato del tuo trasferimento direttamente nell'app ZEN.COM.
Posso annullare un trasferimento ELIXIR dopo averlo inviato?
Una volta confermato un trasferimento ELIXIR, non può essere annullato o revocato da ZEN.COM. Se desideri annullare il trasferimento:
- Contatta la banca del destinatario per richiedere un rimborso, oppure
- Se il conto del destinatario è chiuso o non valido, i fondi saranno rimborsati automaticamente.
Vedi anche: Quali trasferimenti internazionali supporta ZEN.COM?