Informazioni
I servizi di criptovaluta sono disponibili solo per i clienti di ZEN.COM UAB. Se il tuo account è presso ZEN-UK Limited o ZEN.COM PTE. LTD., non potrai utilizzare questi servizi.
Puoi acquistare e inviare criptovalute direttamente dal tuo saldo in EUR nell’app ZEN.COM. I trasferimenti sono semplici, sicuri e gestiti da fornitori di servizi di exchange affidabili che offrono tassi competitivi. Questa guida spiega come inviare le criptovalute supportate, come funziona l’exchange e cosa tenere a mente prima di confermare un trasferimento.
Criptovalute supportate
Puoi inviare le seguenti criptovalute:
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC)
La criptovaluta viene convertita al momento del trasferimento. Il tuo account ZEN contiene solo valute fiat, non saldi in criptovaluta.
Prima di iniziare
- È la tua prima volta con le criptovalute? Avrai bisogno di un wallet o di un exchange esterno per inviare i fondi e la valuta e la rete devono corrispondere. Se è la tua prima volta, consulta la nostra guida per principianti prima di continuare.
- Assicurati di avere l’indirizzo del wallet del destinatario e il suo tipo di rete.
- I trasferimenti di criptovalute vengono elaborati da fornitori esterni. ZEN.COM trasferisce esclusivamente fondi fiat tra te e tali fornitori.
Come inviare criptovalute da ZEN.COM
- Accedi all’app ZEN.COM e seleziona “Wallet” dal menu in basso.
Account Business: seleziona invece “Home”. - Seleziona EUR, tocca “Trasferisci” e scegli “Criptovaluta” come metodo di trasferimento.
- Seleziona un wallet salvato oppure tocca “Aggiungi wallet” per salvarne uno nuovo. Scegli la criptovaluta che desideri inviare. Per alcune valute, potrebbe essere necessario selezionare anche il tipo di rete.
-
Inserisci l’indirizzo del wallet e le informazioni sul destinatario. Dopo aver salvato i dati, inserisci l’importo che desideri inviare in EUR.
Importante
Dopo aver inserito l’importo del trasferimento in EUR e aver toccato Continua, tale importo verrà temporaneamente bloccato sul tuo account per assicurarsi che siano disponibili fondi sufficienti a completare il trasferimento. Vedrai quindi l’importo di criptovaluta che verrà inviato. Se il tasso non è di tuo gradimento, tocca la freccia indietro. I fondi torneranno sul tuo saldo entro pochi minuti.
- Successivamente, vedrai un elenco dei Payment Provider disponibili per il tuo trasferimento, insieme al tasso di cambio offerto da ciascuno. Scegli il fornitore più adatto alle tue esigenze.
- Controlla attentamente tutti i dati, quindi conferma il trasferimento. I trasferimenti richiedono solitamente alcuni minuti per essere elaborati, anche se i tempi possono variare a seconda della rete blockchain.
Cose da tenere a mente
- Le commissioni di rete potrebbero essere aggiunte dopo aver richiesto il trasferimento. Queste commissioni sono stabilite dalla rete blockchain, non da ZEN.COM, e possono variare in base alla domanda e alle dimensioni della transazione.
- I trasferimenti di criptovalute completati sono irreversibili. Assicurati sempre che l’indirizzo del wallet del destinatario sia corretto prima di confermare.
- Se non sei sicuro del wallet o del destinatario, non effettuare il trasferimento. Scopri di più sui rischi nel nostro articolo sulla sicurezza.
Scopri di più sulle criptovalute in ZEN.COM:
- Come ricaricare il tuo account ZEN con criptovalute
- Il mio trasferimento di criptovaluta non è stato completato