Atkreipkite dėmesį: šiame straipsnyje aprašyta 1 metų pratęsta garantija, prieinama su standartinėmis ZEN kortelėmis. Jei naudojate ZEN Pro kortelę su 2 metų pratęsta garantija, atidarykite šį straipsnį.
Pretenzijos dėl 1 metų pratęstos garantijos pateikimas priklauso nuo to, kada įsigijote produktą. Pasirinkite parinktį, atitinkančią jūsų pirkimo datą.
Produktams, įsigytiems iki 2025-01-01, pretenzijas tiesiogiai tvarko AXA.
Jei nežinote, nuo ko pradėti, jums reikalingas numeris jau yra jūsų ZEN.COM programėlėje.
Kaip rasti AXA kontaktinį numerį
Jei skaitote tai įrenginyje, kuriame įdiegta ZEN.COM programėlė, spustelėkite šią nuorodą, kad tiesiogiai pereitumėte į pratęstos garantijos ekraną, arba atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie savo ZEN.COM programėlės ir apatiniame meniu pasirinkite „Zenefits“.
-
Palieskite „Pratęsta garantija“.
-
Palieskite „i“ piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
-
Slinkite iki galo ir pasirinkite „Pretenzijos prašymas AXA“.
Pamatysite jūsų šalies draudėjo kontaktinį numerį.
Turėkite šiuos duomenis pasiruošę susisiekdami su AXA:
- Individualus klientas: pirmieji 8 jūsų ZEN kortelės skaitmenys ir jūsų prenumeratos plano pavadinimas. Šis straipsnis paaiškina, kaip patikrinti jūsų šiuo metu aktyvų ZEN planą.
- Verslo klientas: pirmieji 8 jūsų kortelės numerio skaitmenys.