Geld overmaken vanaf uw persoonlijke ZEN-account is eenvoudig en veilig. U kunt geld overmaken naar andere ZEN.COM-gebruikers, geld versturen via kaartnummer, lokale of internationale bankoverschrijvingen doen, of crypto verplaatsen. Dit alles direct vanuit de ZEN.COM-app.
Voor het versturen van een overboeking
Zorg ervoor dat u de juiste gegevens van de ontvanger heeft. Controleer deze dubbel om vertragingen of retouren te voorkomen. Afhankelijk van het type overboeking heeft u mogelijk nodig:
- Bankrekeningnummer in IBAN-formaat en de BIC/SWIFT-code van de bank van de ontvanger, als u naar een rekeningnummer stuurt.
- Kaartnummer als u naar een kaart stuurt.
- Telefoonnummer van de ontvanger als u ZEN Buddies gebruikt.
- Crypto-walletadres als u een crypto-overboeking verstuurt.
Hoe een overboeking te versturen in de ZEN.COM-app
- Log in op uw ZEN.COM-app en selecteer “Wallet” in het onderste menu.
- Tik op “Overboeking”.
- Selecteer waar u geld naartoe wilt sturen:
- Rekeningnummer (lokaal, SEPA of SWIFT): stuur geld naar een bankrekening.
- Crypto-adres: stuur ondersteunde cryptocurrencies. Lees hier meer.
- Kaartnummer: stuur geld direct naar een kaartnummer. Lees hier meer.
- Telefoonnummer: stuur direct geld naar een andere ZEN.COM-gebruiker via ZEN Buddies. Lees hier meer.
- Voer de gegevens van de ontvanger in, voer vervolgens het bedrag in en voeg indien nodig een referentie toe voor de overboeking.
- Controleer alle gegevens zorgvuldig. U ziet eventuele kosten, de wisselkoers en de verwerkingstijd voordat u bevestigt. Wanneer alles correct lijkt, bevestigt u de overboeking.
Eenmaal bevestigd, kan een overboeking niet worden bewerkt of geannuleerd.
Na bevestiging
Uw overboeking wordt verzonden volgens de geselecteerde methode en verwerkingstijd. U ziet deze direct in uw transactiegeschiedenis en kunt de status op elk moment in de app controleren.
Zie ook: