Sommige ZEN Cards hebben het kaartnummer, de vervaldatum of de CVC niet op de kaart gedrukt. Dit is opzettelijk en beperkt niet hoe u uw kaart gebruikt. U kunt deze gegevens altijd veilig bekijken in de ZEN.COM-app wanneer u ze nodig heeft.
Waarom sommige ZEN Cards geen gedrukte gegevens hebben
Sommige oudere fysieke ZEN Cards werden uitgegeven met het Digital First-certificaat van Mastercard. Met deze opzet worden gevoelige kaartgegevens niet op de kaart zelf gedrukt. Dit helpt het risico op misbruik te verminderen als de kaart verloren raakt of door iemand anders wordt gezien.
Goed om te weten:
- ZEN Cards uitgegeven na november 2024 hebben standaard kaartnummers erop gedrukt.
- ZEN.COM biedt geen fysieke kaarten meer aan zonder gedrukt nummer.
Hoe u uw kaartgegevens in de app kunt zien
U kunt uw volledige kaartnummer, vervaldatum en CVC op elk moment controleren in de ZEN.COM-app.
- Log in op uw ZEN.COM-app en selecteer “Cards” in het onderste menu.
- Kies de kaart en tik op "Details" eronder.
Uw volledige kaartnummer, vervaldatum en CVC verschijnen. Om het kaartnummer te kopiëren, houdt u het ingedrukt.
Als u klaar bent, tikt u opnieuw op “Details” om de informatie te verbergen. Op deze manier blijven uw kaartgegevens beschikbaar wanneer u ze nodig heeft en verborgen wanneer u ze niet nodig heeft.