Je kunt met je ZEN-kaart contant geld opnemen bij geldautomaten en in sommige fysieke winkels. De manier waarop en de plaats waar je geld opneemt, kunnen invloed hebben op de kosten die je betaalt. Deze handleiding helpt je de beste optie te kiezen, zodat je meer van je geld overhoudt.
Kies de juiste kaart voor geldopnames
Als je van plan bent contant geld op te nemen, raden we aan een Be Local-kaart te gebruiken in plaats van een ZEN-kaart.
Be Local-kaarten zijn ontworpen om je te helpen contant geld op te nemen zoals een local. In veel landen betekent dit lagere of geen extra kosten bij geldautomaten in vergelijking met andere kaarten.
Manieren om contant geld op te nemen
Je hebt twee opties:
-
Contant geld opnemen bij een geldautomaat
Lees hier hoe je contant geld opneemt bij een geldautomaat. -
Contant geld opnemen in een winkel
Sommige winkels bieden de mogelijkheid om contant geld op te nemen bij het verkooppunt. Zo kun je contant geld ontvangen als onderdeel van een kaartaankoop.
Lees hier hoe dit werkt.
Aanbevolen geldautomatennetwerken per land
Op basis van feedback van klanten hebben we geldautomatennetwerken opgesomd die meestal een betere keuze zijn en netwerken die mogelijk hogere kosten in rekening brengen. Dit kan helpen wanneer je reist of contant geld opneemt in je eigen land.
Let op
- Geldautomaten van voorkeursnetwerken betekenen niet dat er geen kosten zijn. Ze brengen meestal lagere kosten in rekening dan de netwerken die je beter kunt vermijden.
-
Als een geldautomaat vraagt of je in de valuta van je kaart wilt worden belast, wijs de omrekening dan altijd af en kies in plaats daarvan de lokale valuta.
Selecteer bijvoorbeeld PLN in Polen of EUR in Duitsland. Zo voorkom je ongunstige wisselkoersen. - De geldautomaat moet je vóórdat je de opname bevestigt informeren over eventuele eigen kosten.
Als er geen kosten werden getoond, maar het in rekening gebrachte bedrag hoger is dan het contante bedrag dat je hebt ontvangen, neem dan contact op met ons supportteam zodat de transactie kan worden gecontroleerd.
België
Netwerken die je beter kunt vermijden: Euronet
Duitsland
Geldautomatennetwerken van voorkeur: ING, Deutsche Bank, Commerzbank, Volksbank (met uitzondering van Sparkasse)
Netwerken die je beter kunt vermijden: Sparkasse, ICCASH
Tsjechië
Geldautomatennetwerken van voorkeur: ČSOB, Komerční banka (KB)
Netwerken die je beter kunt vermijden: Česká spořitelna, a.s.
Spanje
Geldautomatennetwerken van voorkeur: ABANCA, ING, Ibercaja, Unicaja
Frankrijk
Geldautomatennetwerken van voorkeur: BNP Paribas, Société Générale
Verenigd Koninkrijk
Geldautomatennetwerken van voorkeur: RBS, HSBC, Barclays, Cardtronics UK
Griekenland
Netwerken die je beter kunt vermijden: Eurobank
Hongarije
Netwerken die je beter kunt vermijden: OTP Bank
Ierland
Geldautomatennetwerken van voorkeur: AIB
Italië
Netwerken die je beter kunt vermijden: Euronet
Litouwen
Geldautomatennetwerken van voorkeur: Swedbank ATM
Nederland
Geldautomatennetwerken van voorkeur: Geldmaat
Noorwegen
Geldautomatennetwerken van voorkeur: Nordea Bank
Polen
Geldautomatennetwerken van voorkeur: Bank Pekao S.A. (alleen geldautomaten van banken)
Slowakije
Netwerken die je beter kunt vermijden: Tatra banka